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Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen fr die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 980.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.KUNDENBERATUNG (m/w/d) KRANKENKASSEVollzeit/Teilzeit (ab 30 Std./Woche) | Cloppenburg | unbefristet | ab sofortIhre vielfltigen Aufgaben:Gemeinsam mit Ihrem Team reprsentieren Sie die hkk vor Ort. Sie begeistern unsere Kunden durch erstklassigen Service persnlich, telefonisch und per Mail innerhalb unserer ffnungszeiten.Umfassende und mglichst fallabschlieende Beratung unserer Kunden in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung persnlich in der Geschftsstelle sowie per Telefon und Mail.Fallabschlieende Bearbeitung der zugeordneten Geschftsprozesse (bspw. Mutterschaftsgeld, Fahrkosten, Kurserstattungen, Erstattung von Satzungsleistungen)Kunden binden, insbesondere durch Informationen zu hkk-Kooperationen und ZusatzangebotenKunden gewinnen und vertriebliche Chancen nutzenIhre Qualifikation:Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium mit Gesundheitsbezug oder gleichwertige mehrjhrige ErfahrungVersierter Umgang mit MS Office und idealerweise mit 21c|ngEngagierte Persnlichkeit, die auch in hektischen Zeiten den berblick behltAusgeprgte kommunikative Fhigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen sowie sehr hohe Dienstleistungs- und KundenorientierungWas wir bieten:Umfassender Fort- und WeiterbildungskatalogBis zu 40 % HomeofficeVergnstigtes Deutschlandticket38,5 Stunden-WocheGesundheitsmanagement und FirmenfitnessBezahlung & Betriebliche Vorsorge nach TarifvertragSteigendes Gehalt nach BetriebszugehrigkeitBis zu 37 Tage UrlaubKontakt:Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 29.06.2025 auf hkk.de/karriere mit Gehaltsvorstellung, Verfgbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation.Unsicher, ob die Stelle fr Sie passt?Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert und Daniel Dirksen, karriere@hkk.de