Job Title

Wir kmmern wir uns um die Verarbeitung, Abwicklung und Betreuung der vielfltigen Themengebiete des Zahlungsverkehrs in einer groen Privatkundenbank. Dabei wickeln wir den SEPA- und Auslandszahlungsverkehr ab, managen Schadensflle und Nachforschungen, bearbeiten und klren Kundenanfragen sowie Reklamationen. Auerdem betreuen wir die Abstimmung und Bearbeitung unserer Cash Recycler-Systeme, erstellen Statistiken und Auswertungen und kmmern uns um die Abstimmung von CpD-Konten. Ansprechpartner fr unsere Filialen und Dritte wie z.B. unsere WTU-Dienstleister sind wir selbstverstndlich auch und ermglichen unserem Haus die Anbindung an die Schnittstelle fr elektronische Bankdienstleistungen. Mitarbeiter Service (m/w/d) RastattPrfen Sie unten, ob Sie die Voraussetzungen fr diese Stelle erfllen, und wenn ja, bewerben Sie sich so schnell wie mglich. Du bist erste/r Ansprechpartner*in fr unsere Kunden und nimmst deren Anliegen wertschtzend auf Du untersttzt unsere Kunden in allen Servicethemen Du erkennst Potenziale und erarbeitest gemeinsam mit dem Kunden mageschneiderte Lsungen Eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung Du bist empathisch und hast Spa daran mit Kunden eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen Du bringst Leidenschaft und Energie mit und hast Lust neue Themenfelder zu erlernen Vernderung und Weiterentwicklung sind Dir wichtig Du kannst Finanzthemen klar, einfach und mit Begeisterung erklren 13 Monatsgehlter: Vermgenswirksame Leistungen sowie eine variable Erfolgsbeteiligung als freiwillige Zahlung gibt''s noch oben drauf auf diese attraktive tarifliche Vergtung. Und fr Dienstreisen und Seminare erstatten wir dir Fahrtkosten und du erhltst eine Verpflegungspauschale. Flexible Arbeitszeiten: Bei uns gibt es eine Betriebsvereinbarung, die dir die flexible Gestaltung deiner Arbeitszeit erlaubt. So kannst du zum Beispiel dein Kind in den Kindergarten bringen, Elternsprechstunden wahrnehmen oder auch mal dann Freizeit haben, wenn andere noch arbeiten mssen. Kinderbetreuungszuschuss: Wir steuern bis zu 200 jeden Monat zu den Betreuungskosten bei bis zur Einschulung deines Kindes. Sparda-Altersvorsorge & Altersteilzeit: Bei uns kannst du frher in Rente gehen, denn wir stocken deine Rente um 20 % auf. Auerdem profitierst du nach der Probezeit von unserer Betrieblichen Altersvorsorge, zu der wir bis zu 3,33 % deines Brutto-Monatsgehalts beisteuern. Weiterbildungen, Zuschuss Studiengebhren: Frderweg und Fit for Future heien unsere Weiterbildungsangebote, mit denen du dich immer weiter qualifizieren kannst. PNV: Wir bernehmen die Kosten fr dein Deutschlandticket und untersttzen dich, wenn du viel fhrst, beim Kauf einer BahnCard 25/50, die du auch privat nutzen kannst. Gesundheitsmanagement: Gesundheitstage und Gesundheitschecks, Essensgutscheine, Brillenzuschuss sowie die Betriebliche Krankenzusatzversicherung helfen dir dabei, auf dich und deine Gesundheit zu achten. Gemeinsame Erlebnisse: Die Sparda-Community trifft sich einmal im Jahr zum groen Firmen-Event. Dazu kommen noch viele kleinere Events wie Musicalbesuche, Sportturniere, Krimidinner oder Skiausflge. Ermigte Tickets fr Veranstaltungen: Wir sind Partner vieler Veranstaltungsorte im Lndle. Dort bekommst du als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter der Sparda BW ermigte Tickets. Corporate Benefits Mitarbeiterangebote: Es gibt viele gnstige Angebote fr die Beschftigten der Sparda BW, zum Beispiel in Fitness-Studios, in Meine Versicherungswelt, bei der Credit Life oder in verschiedenen Geschften und Shops.