Job Title

We''re on it!Fr die folgende Stelle sind mglicherweise eine Reihe von Soft Skills und Erfahrungen erforderlich. Bitte lesen Sie sich die unten stehende bersicht sorgfltig durch.Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lsen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an ber 100 Standorten in 17 Lndern und unserem besonderen Spirit: We''re on it! Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lsungen zu realisieren.Bist du ein kommunikationsstarker Problemlser, der stets die optimalen Lsungen fr Kunden im Blick hat? Magst du es, bei Herausforderungen pragmatisch anzupacken und dabei innovative Wege zu finden? Arbeite an unserem Standort in Egelsbach (bei Frankfurt am Main) als Kundenbetreuer (m/w/x).Die Stelle ist zunchst 2 Jahre befristet zu besetzen, bietet aber eine langfristige Perspektive. Are you on it? Kundenanfragen bearbeiten: Mit Sorgfalt bearbeitest du Kundenanfragen sowohl schriftlich als auch telefonisch. Auftragsabwicklung: Du kmmerst dich um die Auftragsabwicklung sowie die Bearbeitung von Transport- und Bestandsthemen. Koordination: Du koordinierst die Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und den Abteilungen Lager, IT und Transportmanagement. Prozessverbesserung: Ab dem ersten Tag packst du mit an und bringst deine Ideen sowie Kreativitt ein, z.B. zur Verbesserung der Arbeitsprozesse. Reporting: Du erstellst Reports und stellst sicher, dass alles nach Plan luft. Erfolgreich abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung, z.B. zum Industriekaufmann/ -frau oder Speditionskaufmann/ -frau Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder vergleichbar Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie Grundkenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem (z.B. SAP) Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse Selbststndige Arbeitsweise und Kommunikationsstrke Verwirkliche deine Ideen: Wir setzen auf eine kollegiale Arbeitsatmosphre mit viel Gestaltungsspielraum fr eigene Ideen Entwickle dich mit uns weiter: Mit einem groen Schulungsangebot und individuellen Mglichkeiten der Weiterentwicklung kannst du mit uns wachsen Profitiere von ArvatoCare: Wir bieten Dir eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung mit einem grozgigen Gesundheitsbudget - ganz ohne Gesundheitsprfung! Wir leben Flexibilitt: 30 Tage Urlaub sowie Arbeiten im Gleitzeitmodel lassen dich Freizeit und Arbeitsleben gut vereinen Nutze unsere Goodies: Weitere Vorteile bieten dir unser subventioniertes Betriebsrestaurant, vergnstigtes Einkaufen im Bertelsmann Haussortiment sowie viele weitere Mitarbeiterrabatte