Job Title

Als Teil der Gategroup, dem grten Airline Catering Unternehmen der Welt, das jhrlich mehr als 700 Millionen Passagiere aus ber 200 Betriebseinheiten in ber 60 Lndern auf allen Kontinenten bedient, bieten wir alles, was fr ein auergewhnliches Erlebnis in den Flughafenlounges bentigt wird. Wir wissen, wie wichtig das Lounge-Erlebnis fr die Gewinnung und Aufrechterhaltung der Premium-Kundenbindung ist. Wir arbeiten mit Leidenschaft als Gastgeber, der die Bedrfnisse der Gste versteht und inspiriert. Unsere Airport Lounge Services umfassen die vollstndige Bewirtschaftung von 43 Lounges an 8 Standorten und die Versorgung von jhrlich ber 7 Millionen Passagieren mit Services, Speisen und Getrnken. Mit mehr als 700 Kolleginnen und Kollegen sind wir tglich in First Class-, Premium- und Business Lounges fr unsere Gste da. Wir suchen, ab sofort, Sie alsPrfen Sie alle zugehrigen Bewerbungsunterlagen sorgfltig, bevor Sie auf die Schaltflche "Bewerben" am Ende dieser Beschreibung klicken. Servicekoordinator (m/w/d) in Vollzeit fr unseren Standort am Flughafen Hannover (HAJ). Sicherstellen eines ordnungsgemen Betriebsablaufs durch entsprechende Koordination der Teilbereiche und Mitarbeiter Sicherstellen der Standards F&B, Hygiene, Dekoration, ggf. unter Anpassung an die rtlichen Gegebenheiten Untersttzen bei der Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorgaben, Brandschutzvorgaben sowie operative Mitarbeit bei personellen Engpssen Gstebetreuung Beschwerdemanagement Bedarfsgerechtes Bestellen der Ware ber SAP sowie Warenannahme aus dem Zentrallager Qualittskontrolle der Waren aus dem Zentrallager unter Einhaltung der HACCP Richtlinien Reklamation an das Zentrallager hinsichtlich Quantitt, Ausfllen von Warenreklamationsbgen hinsichtlich Qualitt sowie Untersttzung bei Inventuren Steuerung des Tageslagers mit kleinstmglicher Warenverweildauer Sicherstellen der Produktprsentation gem Standard Weiterleitung von Strungen von Gerten und Infrastruktur Kontrolle der Funktionsfhigkeit von GGL-Gerten und ggf. Einleiten von Instandsetzungsmanahmen Melden kurzfristigen Personalbedarfs Untersttzen bei der Personaleinsatzplanung Melden des manuellen Korrekturbedarfs in der Arbeitszeiterfassung an den Loungeverantwortlichen Untersttzung bei der Erstellung von Statistiken, Mengenangaben weiterleiten, interne Anfragen beantworten Umsetzung und Dokumentation von Sonderaktionen sowie des Ideenmanagement, Unterbreiten von Verbesserungsvorschlgen Datenpflege im Arbeitszeiterfassungssystem ATOSS (Vertretung Manager Lounge) Fhren der Mitarbeiter durch Anerkennung und Akzeptanz mit dem Ziel, die betrieblichen Vorgaben zu erreichen sowie Frderung der fachlichen und persnlichen Entwicklung Abgeschlossene gastronomische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhnge sowie kundenorientiertes Arbeiten Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie Englisch (weitere Fremdsprachen wnschenswert) Sicherer Umgang mit den arbeitsplatzbezogenen EDV-Anwendungssystemen (Microsoft Office und SAP) Zuverlssigkeit und Verantwortungsbewusstsein, insbesondere fr unternehmensinterne Qualittsansprche Einfhlungsvermgen, Problemlsungskompetenz, Fhigkeit zur Teamarbeit, Durchsetzungsvermgen sowie Kommunikationsfhigkeit Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Schichtdienstbereitschaft und Lernbereitschaft Gute Ausdrucksfhigkeit und sicheres Beherrschen der Etikette Ein zukunftssicherer Job Tarifgehalt nach DEHOGA Niedersachsen Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld Jobticket Freiwilliger Sonntagszuschlag Kostenlose Arbeitskleidung Wschegeld Kostenfreier Parkplatz Sodexo Restaurant Pass (Essensgutscheine) Schulungs- und Weiterbildungsangebote Langfristige und zuverlssige Dienstplanung, in der die Wnsche nach Mglichkeit bercksichtigt werden Externer Betriebsarzt Untersttzung durch erfahrene Mitarbeiter/innen Kollegiale und teamorientierte Arbeitsatmosphre mit flachen Hierarchien Attraktive Mitarbeitervorteile / Corporate Benefits (im Bereich Shopping, Reisen und Freizeit)