Logistik berhrt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gtern, die wir tglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit ber Logistik hinaus: Sie ermglicht die kleinen und groen Momente des Lebens fr Menschen auf der ganzen Welt.Als ein global fhrendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlsungen oder das Engagement fr lokale Gemeinschaften - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebhren gezahlt. Ganzheitliche Betreuung von Kunden im Bereich Seefracht und Frderung langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten Steuerung der Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme ber die Dokumentenprfung bis zum Abschluss der Sendung Integration und Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen, dem Vertrieb sowie Carriern Ausbau des Portfolios unserer Bestandskunden, Entwicklung von Neugeschften sowie Rckgewinnung von Kunden Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau fr Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen oder Import Umfeld Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen Selbststndiger, teamorientierter sowie dienstleistungsorientierter Arbeitsstil Sicheres Auftreten, ausgeprgte Kommunikationsfhigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung Flieende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausbau des Portfolios unserer Bestandskunden, Entwicklung von Neugeschften sowie Rckgewinnung von Kunden Konditionen: leistungsgerechte Vergtung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung Flexibilitt: flexible Arbeitszeiten fr eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf Gesundheitsfrderung: Sport- und Wellnessangebote, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote z. B. zur Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen Vermgenswirksame Leistungen: Untersttzung beim Vermgensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparplne und Investmentfonds Ausstattung & Arbeitsumfeld: Laptop, Parkmglichkeiten, gute Anbindung an ffentliche Verkehrsmittel, Kaffee und Obst Perspektive: Schulungsangebote fr deine fachliche und persnliche Weiterentwicklung, z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme Rabatte: diverse Vergnstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co. Teamarbeit: familire Arbeitsatmosphre im Grounternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Empfehlungsprogramm fr neue Mitarbeitende inkl. Prmie
Job Title
Kundenservice Specialist Seefracht Export (m/w/d) Hannover