Als Fhrungskraft leiten Sie fachbezogene Projekte, treiben innovative Lsungen voran und arbeiten eng mit internen und externen Schnittstellen zusammen Sie steuern smtliche Aktivitten rund um Reklamationen im Zahlungsverkehr und koordinieren die Zusammenarbeit mit Banken, internationalen Partnern und Kunden Im Bereich Betrugsprvention sind Sie federfhrend verantwortlich, Risiken frhzeitig zu erkennen und finanzielle Schden zu minimieren Durchdachtes Kapazitts- und Ressourcenmanagement sowie gezielte Prozessoptimierungen stellen sicher, dass Fristen und Servicelevel stets eingehalten werden Sie gestalten interne Kontroll- und Qualittssicherungsmanahmen, die sowohl Sicherheit als auch Effizienz gewhrleisten Ihre Rolle umfasst die direkte Fhrung von Teamleitungen und die Untersttzung bei komplexen Eskalationen. Auerdem frdern Sie aktiv die Weiterentwicklung Ihres Teams Ein abgeschlossenes Studium oder eine gleichwertige Qualifikation, ergnzt durch fundierte Berufs- und Fhrungserfahrung in den Bereichen Finance, Zahlungsverkehr, Fraud Management oder Kundenservice Idealerweise haben Sie Erfahrung im Bereich Zahlungsdienstleistungen oder fundierte Kenntnisse im Banken- und Finanzsektor Sehr gute Englischkenntnisse und die Fhigkeit, sowohl strategisch als auch operativ sicher zu handeln Persnlich berzeugen Sie durch Ihre selbststndige, strukturierte und lsungsorientierte Arbeitsweise. Sie besitzen die Fhigkeit, auch in komplexen Situationen souvern Entscheidungen zu treffen und Ihr Team erfolgreich zu steuern Direkter Einstieg bei dem Kunden (keine Arbeitnehmerberlassung) Ein bertarifliches Jahresbruttogehalt von bis zu 100.000 Garantie eines sicheren Arbeitsplatzes bei einem namenhaften Kunden im Raum Karlsruhe Persnliche und fachliche Weiterbildungsmglichkeiten Parkmglichkeiten vor Ort, firmeneigene Kantine und eine intensive Einarbeitung fr einen tollen Start in das Unternehmen Ein nettes Team, aufmerksame Ansprechpartner sowie eine Work-Life-Balance durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten sind garantiert Viel Gestaltungsspielraum fr Ideen- sowie Persnliche Entwicklung
Job Title
Bereichsleitung Fraud Management & Transaktionssicherheit (m/w/d)