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Job Title


Kundenberater (m/w/d) Innendienst


Company : AOK PLUS - Die Gesundheitskasse fr Sachsen und Thr


Location : Gera, Thringen


Created : 2025-07-01


Job Type : Full Time


Job Description

Willkommen bei der Gesundheitskasse einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Strken setzen wir zusammen dafr ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persnlich immer weiter und untersttzen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil fr uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen. Fr unseren Standort Gera suchen wir, befristet fr 1 Jahr, einen Kundenberater (m/w/d) Innendienst So sieht Ihre Mission Gesundheit bei uns aus Sie reden gern mit Menschen, und das am liebsten persnlich? Geduldig erklren konnten Sie schon immer gut? Und wenn Sie bestenfalls auch noch Berufserfahrungen aus einer Gesetzlichen Krankenversicherung mitbringen, dann haben wir den perfekten Job fr Sie. Sie beraten unsere Kunden zu Leistungen der AOK PLUS - von Arztbesuch bis Zahnersatz. Eine junge Familie freut sich ber Familienzuwachs? Sie bieten das Schwangerschafts-PLUS-Paket als Zusatzprodukt an. (Das machen wir am liebsten.) Ein anderer Kunde mchte wegen eines Pflegefalls wissen, was zu tun ist? Sie helfen bei der Antragstellung, geben ergnzende Tipps. Hier brauchen wir Ihr Einfhlungsvermgen. Hin und wieder ist Detektivarbeit ntig. Wie lange war das Kind krank? Und warum passt die Lohnbescheinigung des Arbeitgebers nicht dazu? Sie bringen Licht ins Dunkel. Manchmal mssen Sie da hartnckig bleiben. Sie haben ein Gespr fr Chancen, neue Kundinnen und Kunden fr die AOK PLUS zu gewinnen. Den Weg zur digitalen Gesundheitskasse gestalten Sie aktiv mit digitale Tools gehren zur Ihrem Arbeitsalltag und Sie begeistern unsere Versicherten von Onlineservices wie unserer NAVIDA-App. Ihr PLUS fr uns Mit Ihrem Abschluss als Sozialversicherungsfachangestellte/-r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder mit Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung in Kombination mit mehrjhriger Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung wollen Sie Teil unseres Teams werden. Sie sind unser PLUS, verfgen ber erste Erfahrungen in der telefonischen sowie persnlichen Kundenberatung und haben Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit. Unser PLUS fr Sie Auf eine gesunde Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten knnen Sie sich freuen. Ihre attraktive Vergtung ist in unserem Tarifvertrag BAT-AOK-Neu abgesichert mit einem Jahresbrutto von ca. 44.000 EUR bis 50.000 EUR (bei Vollzeit). Weihnachtsgeld (13. Monatsgehalt) sowie Familien- und Kinderzuschlge erhalten Sie on top. 30 Tage Urlaub und die Mglichkeit Gleitzeit zu nutzen, schaffen Raum, um auch einmal richtig abschalten zu knnen. Gemeinsam kommen wir weiter: mit regelmigen Weiterbildungsangeboten untersttzen wir Ihre fachliche und persnliche Entwicklung. Sie PLUS Ihre Bewerbung Fachliche Ansprechpartnerin:Katrin Schaarschmidt - 0800 10590 15929 Recruiterin:Simone Wichmann 0800 10590 80532 Klingt, als ob das der richtige Job fr Sie ist? Dann bewerben Sie sich bis 24.07.2025 online auf diese fr ein Jahr befristete Stelle. Wir freuen uns auf Sie! AOK PLUS - Die Gesundheitskasse fr Sachsen und Thringen. Als Arbeitgeberin wnschen wir uns Vielfalt! Dabei begren wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalitt sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identitt.