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Job Title


Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement


Company : Asklepios Klinik Wandsbek


Location : Hamburg, HH


Created : 2025-07-01


Job Type : Full Time


Job Description

ASKLEPIOS Als einer der grten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehrt: Nhe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprche, Teamwork und Wertschtzung, Menschen und Innovationen.Die Asklepios Klinik Wandsbek zhlt zu den bedeutendsten Gesundheitseinrichtungen im Hamburger Osten mit einem Einzugsgebiet von ber 400.000 Einwohner:innen. In den vergangenen Jahren wurde unsere Klinik umfassend modernisiert und so knnen wir heute in einem sehr modernen Umfeld pro Jahr mehr als 50.000 Patient:innen behandeln. Wir gehren seit vielen Jahren zu den Krankenhusern mit dem hchsten Notfallaufkommen in Hamburg und verfgen ber 515 Betten.Wir suchen dich zum nchstmglichen Zeitpunkt alsMitarbeiter (w/m/d) fr unser Reklamationsmanagement sowie fr MD- und Strukturprfungenin VollzeitDEIN AUFGABENGEBIETPrfung und Bearbeitung der eingehenden Prfauftrge der Kostentrger mit Bereitstellung und Versand aller relevanten Dokumente unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften und FristenPrfung und Bearbeitung der Widerspruchs- und Klageflle sowie berwachung der PrfquotenRegelmige Rckkopplung der taktischen Ausrichtung des Reklamationsmanagements mit der AbteilungsleitungSchulung der rztlichen und pflegerischen Mitarbeitenden auf FachabteilungsebeneWeiterentwicklung und Kommunikation des monatlichen MD-Berichtswesens abteilungsintern und gegenber den FachabteilungenKommunikation mit GKV, PKV und beratenden Anwlt:innenUntersttzung bei der Vorbereitung und Teilnahme an Strukturprfungen durch den MDDEIN PROFILAbgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft, Gesundheits- und Krankenpfleger:in oder Medizinische:r Fachangestellte:r mit mehrjhriger klinischer BerufspraxisZusatzqualifikation in der klinischen Kodierung mit mindestens zweijhriger ErfahrungErfahrungen in struktur- und prozessorientierter ArbeitUmfassende Kenntnisse des DRG-SystemsPraxis im Umgang mit den gngigen EDV-Werkzeugen und einem Krankenhaus InformationssystemAnwendungssichere Kenntnisse von MS Office ProgrammenSoziale Kompetenz und DurchsetzungsvermgenWIR BIETENEin unbefristetes Arbeitsverhltnis mit einer attraktiven Vergtung inkl. Jahressonderzahlung nach dem TVD-KZuschuss zum hvv jobticket oder Sachbezug in Hhe von 40 netto monatlich (Teilzeit anteilig)30 UrlaubstageKITA auf unserem KlinikgelndeBetriebliche AltersvorsorgeZuschuss zu deinen Vermgenswirksamen LeistungenProfessionelle externe Mitarbeiterberatung (meinEAP)Fort- und Weiterbildungsangebote innerhalb des Asklepios KonzernsKonzernweite Vernetzung durch unser Social Intranet ASKMEMitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergnstigungen fr FreizeitaktivittenKONTAKTFr Rckfragen stehen wir gern zur Verfgung.Herr Jan MaringLeitung MedizincontrollingTel.: +49 40 181883-1523E-Mail: j.maring@asklepios.comHaben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!Asklepios Klinik WandsbekPersonalabteilungAlphonsstr. 1422043 HamburgE-Mail: bewerbung.wandsbek@asklepios.com