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Hoist Finance ist ein führendes und europaweit tätiges Finanzdienst­leis­tungs­unter­nehmen mit Schwer­­punkt auf den Gebieten Ankauf und Bearbeitung von Konsu­ment:innenkrediten und Immo­bi­lien­­finanzierungen. In Deutschland ist Hoist Finance seit 1997 aktiv und beschäftigt heute mehr als 200 Mitarbeiter:innen am Standort Duisburg. Wir legen besonderen Wert auf Marktverständnis, Kund:innen­bin­dung und ein attraktives Arbeitsumfeld. Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement Du telefonierst gern, findest selbst in schwierigen Situationen einen klaren Ton und hast ein gutes Gespür für Menschen? Dann bring deine Stärken bei uns ein – im Forderungsmanagement mit dem Schwerpunkt Telefonie. In unserem Team gestaltest du echte Lösungen und schaffst Perspektiven. Deine Aufgaben: Du bist Teil eines engagierten Teams, das mit viel Know-how und Fingerspitzengefühl indi­vi­duelle Lösungen für gekündigte Kredite entwickelt Im direkten Austausch – vor allem telefonisch – analysiert du gemeinsam mit unseren Kund:innen deren finanzielle Situation und ent­wickelst tragfähige Rückzahlungspläne Innerhalb deines Entscheidungsspielraums legst du eigenverantwortlich Rückzahlungs­modalitäten fest Du stehst im regelmäßigen Kontakt mit Kund:innen, Rechtanwält:innen, Beratungs­stellen etc. Das bringst du idealerweise mit: Praxiserfahrungen im Forderungs­ma­nage­ment, Mahnwesen oder im Kreditbereich Sicheres Auftreten am Telefon und Erfahrung in der aktiven telefonischen Kunden­kom­munikation Grundkenntnisse im Bereich der Zwangs­voll­streckung Selbständige, sorgfältige und ergebnis­orien­tierte Arbeitsweise Ausgeprägtes Urteilsvermögen und Freude an der Zusammenarbeit im Team Das bieten wir Flexible Arbeitszeiten & -orte: Arbeite remote oder im Office – dank Gleitzeitregelung und optionalem 4-Tage-Modell passt sich dein Job deinem Leben an Attraktive Zusatzvergütung: Monatlicher Bonus, Anwesenheitsprämie und Verpflegungsgutscheine warten auf Dich Zukunft & Vorsorge: Wir zahlen den Höchstbetrag bei Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Gesundheit & Wohlbefinden: Bike-Leasing, ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Gesundheitsaktionen unterstützen dein Wohlbefinden Mitarbeiterrabatte: Profitiere von attraktiven Angeboten über Corporate Benefits bei vielen namhaften Anbietern Mobilität: Zuschuss zum Jobticket und gute Anbindung an unseren Standort erleichtern Dir den Arbeitsweg Unternehmenskultur: Wir leben flache Hierarchien, eine offene Duz-Kultur und feiern den Teamgeist – von Sportsevents bis hin zu gemeinsamen Feiern. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dein Ansprechpartner für Deine Bewerbung: Andreas Rychlowski+49172 2581027 Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland PersonalabteilungSchifferstr. 8047059 Duisburg