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Schleswig-Holstein Netz plant, baut und betreibt Strom- und Gasnetze im Norden. Mehr als 3 Millionen Menschen verlassen sich tglich darauf, dass Strom und Gas durch unsere Netze zu ihnen kommen. Wir sind Teil der HanseWerk-Gruppe einem der grten Energiedienstleister Norddeutschlands mit 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an verschiedenen Standorten. Unsere Erfahrung stecken wir in frische Ideen, die wir als Serviceleistungen Privatkunden, Kommunen und Unternehmen anbieten. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte mit uns die Energiewende!Zur Verstrkung unseres Teams der Schleswig-Holstein Netz GmbH suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt fr unseren Standort Schwarzenbek einen Technischer Sachbearbeiter / Kundenberater Energiewirtschaft (m/w/d)* befristet bis zum 30.06.2027. Bei Interesse bewirb dich bitte schnellstmglich.Deine AufgabeAls Kundenansprechpartner erledigst Du die zeitgerechte Bearbeitung smtlicher Kundenanliegen in unserem Unternehmen sowie bei den Betriebsfhrungen und der NordNetz und stellst eine kundenorientierte Kommunikation von der ersten Anfrage bis zur abschlieenden Beantwortung sicher.Du betreust unsere Kunden vom Erstkontakt bis zur Abrechnung bei allen Anliegen fr Einspeiseanlagen von Privat- und Gewerbekunden.Fr bereits angeschlossene Einspeiseanlagen stehst Du als Kundenansprechpartner zur Verfgung.In unseren IT-Systemen erfasst, pflegst und bearbeitest Du Kundenanliegen, -dokumente und -daten. Komplexe Flle erarbeitest Du selbststndig oder untersttzt bei der Recherche der bentigten Informationen. Bei der Bearbeitung von Beschwerdefllen agierst Du selbstbewusst, zuverlssig und inhaltlich sicher.Du bist bereit, dich in laufende und neue Unternehmens- und/oder Konzernprojekte einzubringen und an der erfolgreichen Umsetzung mitzuarbeiten. Auerdem bist Du offen fr andere Themen der Netzwirtschaft und du erledigst Sonderaufgaben.Als Partner fr Klimaschutz reprsentierst du unser Unternehmen und hast einen aufmerksamen Blick fr die Bedrfnisse der Kunden.Dein ProfilDu verfgst ber eine technische oder kaufmnnische Berufsausbildung, bestenfalls mit Zusatzqualifikation.Du verfgst idealerweise ber fachliches Wissen im Bereich der Energiewirtschaft und kennst Dich insbesondere mit den Prozessen zur Herstellung von Einspeiseanschlssen in der Niederspannung aus.Die Zufriedenheit unserer Kunden ist Deine Motivation und steht fr Dich an erster Stelle.Du bist sicher im Umgang mit den gngigen Microsoft Office Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint und kennst Dich idealerweise auch im SAP aus.Du arbeitest eigenverantwortlich, entscheidungsstark und treibst Themen zuverlssig voran.Du bringst Innovationsfreude sowie ein ausgeprgtes Interesse an Digitalisierung und Automatisierung mit.Du schtzt teambergreifende Zusammenarbeit und den Austausch ber Unternehmensgrenzen hinweg.Zudem besitzt Du eine Fahrerlaubnis der Klasse B.Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns ber deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfllst.Deine BenefitsTransparente Vergtung: Du erhltst eine attraktive tarifliche Vergtung (Ca. 54.000-70.000 abhngig von Qualifikation und Erfahrung), Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung, vermgenswirksame Leistungen (480 /Jahr) und eine betriebliche Altersvorsorge.Zeit fr dich: Bei uns hast du eine 37-Std.-Woche, 30 Urlaubstage und zustzlich frei an Heiligabend und Silvester. Du hast eine Zeiterfassung und kannst dein Zeitguthaben in Freizeit umwandeln.Flexibilitt: Du hast flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit. Mobiles Arbeiten ist fr uns selbstverstndlich. Mit dem Workation-Angebot kannst du bis zu 20 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten.Sinnstiftende Aufgabe: Bei uns leistest du einen wertvollen Beitrag zur Energiewende - in einem groen Unternehmen und mit einem sicheren Job.Gesundheit: Ob JobRad, Betriebssport, Sportevents oder durch ausgewogene Ernhrung in unserer Kantine - dein persnliches Wohlbefinden ist uns wichtig.Entwicklung & Weiterbildung: Mit unserem Weiterbildungsangebot frdern wir deine berufliche und persnliche Weiterentwicklung, auch durch Projektarbeit im gesamten E.ON-Konzern.Familie: Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber kooperieren wir mit Partnern, die dich bei der Kinderbetreuung oder bei der Pflege von Angehrigen untersttzen. Zustzlich erhltst du bei uns einen Geburtenzuschuss von 350.Auszeit: Mit unserem Sabbatical-Angebot kannst du eine Auszeit von bis zu 6 Monaten nehmen. Zudem kannst du bei uns Ferienunterknfte europaweit zu gnstigen Konditionen buchen.Freistellung: Bei besonderen Anlssen, wie z.B. Eheschlieung, Umzug, Hochzeit der Kinder oder Silberhochzeit, kannst du dich ber den gesetzlichen Rahmen hinaus von der Arbeit freistellen lassen.*Mit unserer offenen und wertschtzenden Unternehmenskultur heien wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon berzeugt, dass uns Unterschiede bereichern sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fhigkeiten und Einschrnkungen.Hast du noch Fragen?Dann kontaktiere Aysun-Isabel Artac gerne per Mail aysun.artac@sh-netz.com. Oder bist du jetzt schon berzeugt, dass dies der nchste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann bewirb dich gleich online - ganz ohne Anschreiben. Bitte beachte, dass wir aus datenschutzrechtlichen Grnden Bewerbungen per E-Mail nicht bercksichtigen knnen.Solange die Stelle ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d).Wir freuen uns auf deine Bewerbung!So geht es weiterNach Absenden deiner Online-Bewerbung senden wir dir eine Eingangsbesttigung zu. Anschlieend prfen wir deine Unterlagen in Zusammenarbeit mit der Fhrungskraft und geben dir schnellstmgliche eine Rckmeldung. Wenn du mehr ber unseren Bewerbungsprozess erfahren mchtest, besuche gerne unsere Karrierewebsite Rund ums Bewerben.Personaldienstleister bitten wir hflichst von Anfragen abzusehen.InklusionUns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen knnen. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frhzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns ber das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen fr das Bewerbungsverfahren bentigst. Wir stellen diese gern zur Verfgung.Wenn es dir nicht mglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen mchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.