Job Title

Willkommen bei der Gesundheitskasse einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Strken setzen wir zusammen dafr ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persnlich immer weiter und untersttzen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil fr uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen. Fr unsere Standorte Plauen und Reichenbach suchen wir einen Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d) So sieht Ihre Mission Gesundheit bei uns aus Als Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d) managen Sie alle Flle rund um das Thema Freiwillige Versicherung. Je nach Fall koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen (z. B. Familienversicherung, Beitragseinzug, Krankengeld, Kundenberater/innen in den Filialen und im Auendienst). Sie verstehen sich als Lotse und sind somit der direkte Draht zu Ihren Kunden. Die Bandbreite der rechtlichen Sachverhalte ist gro: Auslandsrecht, eine obligatorische Anschlussversicherung, versicherungsfreie oder nicht versicherte Kunden begleiten Ihre tgliche Arbeit. Dabei organisieren Sie sich selbst und legen eigenverantwortlich Ihre Schwerpunkte fest. Sie fhren die Konten der Versicherten. Zur optimalen Pflege dieser Konten erfragen Sie bspw. das Einkommen, ordnen Erstattungen an oder fordern Geld zurck. Sie bernehmen die telefonische und schriftliche Beratung von Versicherten sowie externen Partnern (z. B. Steuerberater, Sozialmter). Wie erlangen Sie das ntige Wissen? Natrlich bentigen Sie Vorkenntnisse, aber ein wichtiger Bestandteil der Arbeit ist die eigenstndige Recherche in den aktuellen Rechtsgrundlagen. Zustzlich finden Sie umfangreiche Informationen in internen Wissensspeichern. Ihr PLUS fr uns Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Verwaltung, Recht oder Finanzen. Sie bringen bereits Berufserfahrung, idealerweise im GKV-Recht, mit. Sie verfgen ber Erfahrung in der telefonischen und persnlichen Kundenberatung sowie ber Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit. Unser PLUS fr Sie Auf eine gesunde Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten knnen Sie sich freuen. Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung ist, nach Abstimmung im Team, auch tageweise Homeoffice mglich. Ihre attraktive Vergtung ist in unserem Tarifvertrag BAT-AOK-Neu abgesichert mit einem Jahresbrutto (Vollzeit) von ca. 42.300 EUR bis 47.000 EUR. Weihnachtsgeld (13. Gehalt) sowie Familien- und Kinderzuschlge erhalten Sie on top. 30 Tage Urlaub und die Mglichkeit Gleitzeit zu nutzen, schaffen Raum, um auch einmal richtig abschalten zu knnen. Gemeinsam kommen wir weiter: mit regelmigen Weiterbildungsangeboten untersttzen wir Ihre fachliche und persnliche Entwicklung. Sie PLUS Ihre Bewerbung Fachliche Ansprechpartner/innen:Herr Mirco Haller (Leiter Kundencenter Plauen) 0800 10590 16071Frau Katrin Seidel (Leiterin Kundencenter Reichenbach) 0800 10590 16073 HR-Business-Partnerin:Kathrin Kehle - 0800 10590 72788 Klingt, als ob das der richtige Job fr Sie ist? Dann bewerben Sie sich bis 30. Juli 2025 online auf diese unbefristete Stelle. Bitte geben Sie den gewnschten Arbeitsort (Plauen oder Reichenbach) in Ihrem Bewerbungsschreiben mit an. Danke. Wir freuen uns auf Sie! Hinweis: Die Auswahlgesprche sind fr Anfang September geplant. Wir bitten Sie daher schon an dieser Stelle um etwas Geduld. Vielen Dank! AOK PLUS - Die Gesundheitskasse fr Sachsen und Thringen. Als Arbeitgeberin wnschen wir uns Vielfalt! Dabei begren wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalitt sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identitt.