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Hast Du, was es braucht, um die Zukunft neu zu denken? Du gibst Dich nicht mit der erstbesten, sondern nur mit der bestmglichen Lsung fr nachhaltigen Ressourcengebrauch zufrieden? Dann nutze bei Techem Deine Chance, wirklich was zu bewegen.Wir sorgen gemeinsam fr die digitale Energiewende in Gebuden. Als ein fhrender Servicepartner fr smarte und nachhaltige Gebude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschpfungskette von Wrme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Lndern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit Diversitt und Inklusion sind bei uns Realitt, nicht nur Buzzwords. Als Innovationstreiber bieten wir faszinierende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, flexible Arbeitsmglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur. Sei Teil der Revolution Join Techem!Willkommen im Team: Gemeinsam treiben wir den klimaneutralen Gebudebestand voran steig bei uns ein als:IT Service Desk Supervisor & Service Now Administrator (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, R-102950Standort: EschbornDeine Aufgaben Du machst mit uns den Unterschied:Verwaltung, Konfiguration und Wartung der ServiceNow-Plattform, einschlielich Updates und Patches. Entwicklung und Implementierung neuer ServiceNow-Module und -Funktionalitten.Sicherstellung der Systemverfgbarkeit, Performance und Sicherheit durch regelmige Audits.Untersttzung der Endanwender und Fachabteilungen bei Fragen zur ITSM-Plattform.Integration von ServiceNow mit anderen IT-Systemen wie LeanIX, Intune, SAP, Azure/Entra.Optimierung bestehender Prozesse und Automatisierung wiederkehrender Aufgaben.Unser Team:Wir sind ein aufgeschlossenes, starkes Team und ergnzen uns in unseren FhigkeitenWir haben eine Sache gemeinsam: Lust auf neue, digitale Services fr unsere KundenBei uns zhlt der Mensch mehr als die Position oder das Hierarchie-LevelDein Profil Damit begeisterst Du uns:Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjhriger Erfahrung in ServiceNow.Sehr gute Kenntnisse in IT-Service-Management (ITSM) und den ITIL-Prozessen.Erfahrung im Scripting (Java, Glide API), Flow Designer, CSS, HTML und REST/SOAP APIs.Zertifizierungen wie CSA (Certified System Administrator) und ITIL v3/v4 Foundation.Erfahrung in der fachlichen Fhrung von Teams und im Konfliktmanagement.Starke Kommunikationsfhigkeiten und lsungsorientierte Arbeitsweise.Gute Deutsch- und EnglischkenntnisseKarriere bei Techem Deine Vorteile:Willkommen im Team: Digitaler "Welcome Call" fr alle neuen Mitarbeitenden, 2-tgige Onboarding-Veranstaltung, individuelle Einarbeitungsplne und Hospitationen, schnelle bernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kolleg*innen, die mit Rat und Tat zur Seite stehenTechem Arbeitskultur: Arbeiten bei einem der fhrenden Unternehmen fr die Digitalisierung der Energiewende in Gebuden, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur, regelmige, digitale Kommunikationsformate der Geschftsfhrung, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und -zahlungen, eigener Firmen-Laptop, Fahrtkostenzuschuss, vermgenswirksame Leistungen, Zuschuss zu betrieblicher AltersvorsorgePersnliche Entwicklung bei Techem: Freirume, die eigene Kreativitt und Fhigkeiten zu entfalten, vielfltige Mglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch als Fhrungskraft weiterzuentwickeln, wie etwa mit unserem systematischen Entwicklungsprogramm "STEP" oder einem abwechslungsreichen Seminarprogramm im Rahmen unserer "Techem Academy"Mitarbeiterwohlbefinden: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein modernes Arbeitsumfeld sowie gratis Wasser, Fairtrade-Kaffee und Tee an allen Standorten, sehr gute Verkehrsanbindung der Zentrale in Eschborn, abwechslungsreiche Veranstaltungsformate, Techem Leasing-Rad, ein aktives Gesundheitsmanagement "Techem Vital" (z. B. Kurse, vergnstigte Fitness-Angebote, kostenlose Mitarbeiterberatung) und Vergnstigungen durch Teilnahme am "Corporate Benefits" ProgrammGestaltung der Energiewende: digitales und dynamisches Umfeld, bei dem die IT im Mittelpunkt steht, agile Arbeitsweise und cross-funktionale Teams, zukunftsweisende Projekte, neue Technologien und Arbeitsmethoden sowie Freiraum fr Ideen, um die Energiewende voran zu treiben, gute Vernetzung und kollegiales Miteinander fr gemeinsamen Erfolg und Synergien, ein Werteverstndnis geprgt von Offenheit, Ehrlichkeit, Klarheit und VerbindlichkeitBereichere Techem und gestalte die Zukunft der Energiewende mit uns!Jetzt bewerben:Bringe was in Bewegung: Schick uns Deine Bewerbung ber das Online-Bewerbungsformular, inklusive Job-Kennziffer, Gehaltsvorstellung und frhestmglichem Eintrittstermin.Techem Energy Services GmbHFrau Cindy Berger06196 / 522-2603Hauptstrae 8965760 Eschbornwww.techem.deVon Dienstleisterangeboten bitten wir abzusehen.Jetzt bewerben:Bringe was in Bewegung: Schick uns Deine Bewerbung ber das Online-Bewerbungsformular, inklusive Job-Kennziffer, Gehaltsvorstellung und frhestmglichem Eintrittstermin.Jetzt bewerbenVon Dienstleisterangeboten bitten wir abzusehen.Techem Energy Services GmbHFrau Cindy Berger06196 / 522-2603Hauptstrae 8965760 Eschbornwww.techem.de