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Bereit fr den nchsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibts ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nchsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)in Schwalmstadt18,00 - 20,00 je StundeWorauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:unbefristete Vollzeitstelle mit attraktivem Vergtungspaket und flexible Arbeitszeiten - bei Bedarf auch als Homeofficeein internationales Umfeld mit einer vielfltigen Gruppe von Menschen, die die Leidenschaft fr Ergebnisse und die Begeisterung, Vernderungen zu ermglichen, teilenflache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur in der Ideen und Talente gefrdert sowie Initiative und Engagement belohnt werdentolle Produkte aus der Fashion- und Lifestyle Branche und exklusiver MitarbeiterrabattKaffee, Wasserkostenlose ParkpltzeArbeiten in RemoteWorauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:50 monatlich geschenkt fr Deine Mobilitt je nach Stelle, z. B. fr das Deutschlandticket uvm.Prmien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeldkostenlose Nachhilfe fr Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimasterzahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken ber unser corporate benefits Programmexzellente persnliche Betreuung und regelmige Feedbackgesprchevielfltige WeiterbildungsmglichkeitenWas Deine Aufgaben sind:Du betreust unsere Kunden professionell und freundlich sowohl per E-Mail als auch am Telefon und klrst deren Anliegen zuverlssigReklamationen und Retouren bearbeitest Du zgig und kundenorientiert und sorgst fr eine reibungslose Abwicklungsmtliche Kundenanliegen dokumentierst Du sorgfltig in unserer Datenbank sowie in den eingesetzten KommunikationstoolsDu bernimmst die Dateneingabe und -pflege und stellst so die Aktualitt und Richtigkeit unserer Kundeninformationen sicherWas wir uns von Dir wnschen:idealerweise hast Du bereits erste Berufserfahrung im Customer Service, vorzugsweise im Fashion-Bereich, gesammeltDu hast ein gutes technisches Verstndnis fr Softwaresysteme, mobile Endgerte und andere digitale Produktemit den gngigen MS Office-Anwendungen gehst Du sicher um und nutzt sie routiniertDu kommunizierst selbstbewusst und klar, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, in Wort und Schriftder Kunde steht fr Dich immer im Mittelpunkt Du lebst eine serviceorientierte Haltung und trgst aktiv zu einer positiven Kundenerfahrung beies ist Dein Anspruch, fr jedes Kundenanliegen eine passende und lsungsorientierte Antwort zu findenDu bringst exzellente kommunikative Fhigkeiten mit und berzeugst durch Deine ausgeprgte Kunden- und Serviceorientierungob telefonisch, per E-Mail oder in sozialen Medien Du trittst stets charmant, sicher und verbindlich aufZuverlssigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Ma an Engagement zeichnen Deine Arbeitsweise ausDu arbeitest eigenstndig, fhlst Dich aber auch im Team wohl und trgst aktiv zum gemeinsamen Erfolg beiJetzt bewerben!Bei persona service geben wir 100% fr Dich!Wir bringen seit ber 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen deutschlandweit und mit umfnglicher Betreuung. Dafr geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rckmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nhe durch eine persnliche Onboarding-Begleitung.(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen GeschftszeitenDieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden! Jetzt bewerben! ber WhatsApp bewerben! Mit Xing bewerben! persona service AG & Co. KG Niederlassung: Bad Hersfeld Herr Maurice TimmNeumarkt 11 36251 Bad Hersfeld Telefon: 06621 7993 55 welcome-team(at)persona.de www.persona.de