Wir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als groe internationale Familie. Trotz einer Unternehmensgre von inzwischen ber 1.400 Mitarbeiter:innen weltweit fhlen sich neue Kolleg:innen von Anfang an als Teil unseres dynamischen Teams.Das erwartet dichIn unserem IT Bereich beschftigen wir derzeit ca. 110 Mitarbeiter:innen, aufgeteilt in die Bereiche IT Operations, IT Consulting und IT Software Development. Wir entwickeln eigene Softwareapplikationen auf Basis des .net Frameworks, erarbeiten gemeinsam mit dem Fachbereich neue Konzepte und managen den Betrieb dieser Lsungen in unseren Rechenzentren. Als IT Operations Manager (m/w/d) mit dem Schwerpunkt ServiceNow Customer Service Management (CSM) bernimmst du eine Schlsselrolle in der Planung, Implementierung und Betreuung moderner Business- und Untersttzungsapplikationen. Gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Partnern arbeitest du an zukunftsorientierten Lsungen und sorgen fr einen stabilen und sicheren IT-Betrieb.Deine Aufgaben im Detail: Implementierung und Weiterentwicklung von Business- und Untersttzungsapplikationen, mit Schwerpunkt auf ServiceNow CSMBewertung und Abhngigkeitsanalyse neuer Softwarelsungen in enger Zusammenarbeit mit der Business Analyse und dem Solution ArchitektenMitwirkung in agilen und interdisziplinren Teams bei der Einfhrung neuer SoftwarelsungenEnge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Erfassung und Umsetzung von AnforderungenSicherstellung eines effizienten, stabilen und sicheren Betriebs der verantworteten ApplikationenKoordination und Steuerung von externen Dienstleistern im Tagesgeschft und in ProjektenDokumentation von Systemen und Prozessen sowie Untersttzung bei Audits und Compliance-Anforderungen Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung in der Einfhrung und Betreuung von Business-Applikationen, idealerweise mit ServiceNow CSMKenntnisse in IT-Architekturen, Prozessmanagement und SystemintegrationErfahrung in der Zusammenarbeit mit agilen Teams (Scrum, SAFe o. .)Analytisches Denkvermgen, strukturierte Arbeitsweise und hohe LsungsorientierungAusgeprgte Kommunikations- und TeamfhigkeitSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Freue dich aufRahmenbedingungen: unbefristeter Arbeitsvertrag, mobiles und flexibles Arbeiten, Vertrauensarbeitszeit, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage UrlaubDer Start bei uns: ausfhrliche Onboarding-Phase mit individuell geplanter Einarbeitung, E-Learnings, interne und externe Schulungen, internationale Start-Up WocheWohlfhlen: kostenlose Parkpltze/Tiefgarage, subventioniertes, frisch zubereitetes Essen in der hauseigenen Kantine/kostenlose Getrnke, Gesundheitsmanagement, Fitnessraum, Ruheraum, Tischkicker, gemeinsame Events und SportveranstaltungenEntwicklung: Aus- und Weiterbildungsmglichkeiten durch unsere interne P&C-Academy oder durch externe Schulungen, Schulungen mittels PluralSight (gilt nur fr Entwickler), spannende Entwicklungsperspektiven auf nationaler und internationaler Ebene (fachlich und/oder hierarchisch)Extras: Arbeitgeberzuschuss zu vermgenswirksamen Leistungen, mobile Endgerte der neuesten Generation (iPhone, Surface / iPad) auch zur privaten Nutzung, Fahrradleasing, EGYM Wellpass, Workation, vergnstigtes Leasing von IT-Neugerten fr den Privatgebrauch, Corporate Benefits: Rabatte bei MarkenanbieternWir freuen uns auf dichLass uns gemeinsam die Erfolgsgeschichte weiterschreiben.Bewirb dich jetzt und in wenigen Sekunden ist deine Bewerbung bereits bei unsDeine Ansprechpartnerin fr diese Ausschreibung ist Joana Ulrich (Telefon+49 151 43132173).
Job Title
IT Operations Manager