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Unser Herz schlgt fr Milch! Deins auch? Milch ist ein auerordentlich wertvolles Nahrungsmittel, das auf der ganzen Welt genossen wird und in unzhligen Formen und Varianten erhltlich ist, wie Butter, Sahne, Kse, Joghurt und vieles mehr. Die Lactalis Gruppe, mit Hauptsitz in Laval, Frankreich, erzielte im Jahr 2024 einen Umsatz von 30,3 Milliarden Euro. Mit mehr als 85.000 Mitarbeitern und 270 Produktionssttten weltweit, ist Lactalis in ber 100 Lndern vertreten und steht fr Qualitt und Innovation in der Milch- und Kseproduktion. Unsere Mission ist es, gesunde und kstliche Lebensmittel zu produzieren, die Menschen jeden Tag zusammenbringen. Seit 1998 ist die Gruppe auch auf dem deutschen Markt mit eigenen Tochtergesellschaften vertreten und beschftigt dort ca. 1.000 Mitarbeiter an den Standorten Kehl, Ravensburg, Neuburg a.d. Donau, Altenstadt/Hessen, Grasbrunn bei Mnchen sowie Wrzburg. Du bist kommunikativ, serviceorientiert und zudem ein wahrer Teamplayer? Dann suchen wir in Kehl am Rhein bei Straburg genau dich fr die Position: Customer Service Assistant (m/w/d) Deine Aufgaben Deine Aufgaben umfassen die Verwaltung der Bestellungen unter Bercksichtigung einer optimalen Auftragsstruktur und Warenverfgbarkeit sowie die berwachung der Verfgbarkeit der Lieferttigkeiten eines kompletten Kundenbereichs. Du bist in enger Abstimmung mit deinem Kundenbereich hinsichtlich Aktionslieferungen, mglicher Anlieferverzgerungen oder unvollstndig gelieferten Auftrgen. Du bist verantwortlich fr das Schadensmanagement, einschlielich der Bearbeitung von Reklamationen im Austausch mit den Kunden und Spediteuren sowie der Erstellung von Preis-, Mengen- und Qualittsgutschriften und mglichen Weiterbelastungen. Als Customer Service Assistant bist du auch fr die berwachung und Prfung von mglichen Lieferquotenabrechnungen fr deinen Kundenbereich zustndig. Ein weiterer wichtiger Teil deiner Ttigkeit ist das professionelle Schnittstellenmanagement zwischen unseren Kunden, den internen Bereichen wie Vertrieb, Logistik, Planung und Qualittssicherung sowie externen Dienstleistern wie Speditionen und dem Zoll. Das bringst du mit Nach deiner abgeschlossenen kaufmnnischen Ausbildung hast du idealerweise fundierte Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt. Gute Analysefhigkeiten, Neugierde und kritisches Hinterfragen von bestehenden Prozessen, sodass du dich gerne aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse beteiligst. Du verfgst ber versierte MS-Office - und auch ber SAP-Kenntnisse. Du arbeitest gerne im Team, bist jedoch auch in der Lage, selbststndig Aufgaben zu erledigen und zeigst dabei Engagement und Organisationstalent. Kontaktfreudigkeit, Flexibilitt und Belastbarkeit gehren zu deinen Strken. Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss, whrend Englisch- und Franzsischkenntnisse von Vorteil sind. Wir bieten Wir bieten dir nicht nur spannende Aufgaben in einem spitze Team bei einer attraktiven Vergtung, sondern auch ergonomische Arbeitspltze. Aber das ist noch nicht alles! Bei uns bekommst du auch die Benefits, die man sich nur wnschen kann: Betriebliche Altersvorsorge: Die betriebliche tarifliche Altersvorsorge ist ein wertvoller Baustein, der dir bei uns zur Verfgung steht. Sie bietet dir eine zustzliche finanzielle Absicherung im Ruhestand. Das liegt uns sehr am Herzen! Work-Life-Balance: Wir wissen, wie wir die Balance in dieser schnelllebigen Welt halten knnen und geben dir die Mglichkeit an zwei Tagen in der Woche auch von zu Hause aus arbeiten zu knnen. Ganz wie du mchtest. Urlaub: Mit 30 Tagen Urlaub im Jahr hast du die Mglichkeit, deine Arbeit und dein Privatleben besser auszugleichen. Entwicklung: Bei uns endet die Entwicklung nicht, wenn du gut eingearbeitet bist. Ein zentraler Aspekt in der Lactalis-Welt und auch im beruflichen Leben sind Trainings. Durch fachliches und persnliches Wachstum erhhen wir die Chancen auf langfristigen Erfolg. Fr dich und fr uns. Werde Teil unseres Teams und schick uns deine Bewerbung! Referenznummer YF-24110 (in der Bewerbung bitte angeben) LACTALIS Deutschland GmbHBewerben Sie sich, nachdem Sie die folgenden Anforderungen an Ihre Fhigkeiten und Qualifikationen fr diese Stelle gelesen haben.z. Hd. Frau Petra HeldTel: (0) Online-Bewerbung