Job Title

Kundenbetreuer im Serviceinnendienst (m/w/d) Engagiert und serviceorientiert gesucht!Deine Aufgaben:Bist du ein technikbegeisterter Allrounder mit Erfahrung im Service? Dann suchen wir genau dich! Bei der Holmer Maschinenbau GmbH hast du die Chance, als Kundenbetreuer im Service-Team eine wichtige Rolle zu bernehmen. Du bist das Bindeglied zwischen unseren Kunden, Partnern und unserem Unternehmen sorgst dafr, dass unsere Kunden stets die beste Untersttzung erhalten und bist bei technischen Fragen, Fehleranalysen und Wartungsarbeiten mit deinem Know-how gefragt.Du betreust unsere Kunden, Servicepartner und Hndler eigenstndig in allen technischen und verfahrenstechnischen Fragen kompetent, lsungsorientiert und mit viel Engagement.Du fhrst komplexe Fehleranalysen sowie Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an mechanischen, hydraulischen, elektrischen und elektronischen Komponenten an unseren Maschinen durch.Gemeinsam mit unseren technischen Abteilungen erarbeitest und dokumentierst Du nachhaltige Lsungen.Du bewertest unsere Produkte hinsichtlich ihres technischen und wirtschaftlichen Zustands und trgst so zu fundierten Entscheidungen bei.Du planst und koordinierst Montageeinstze unseres Serviceteams und kmmerst Dich um die administrative Abwicklung effizient und zuverlssig.Du prfst Garantie- und Kulanzantrge auf technische Plausibilitt und findest dabei die Balance zwischen Kundenservice und Wirtschaftlichkeit.Du gibst Dein Wissen weiter, indem Du Auszubildende und Servicetechniker anleitest und technische Schulungen untersttzt.Unsere Anforderungen:Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, solltest Du folgende Qualifikationen und Fhigkeiten mitbringen:Eine abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation sind wnschenswert.Mehrjhrige Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise im Innen- und Auendienst zeichnen Dich aus.Du hast fundierte Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik, Elektrik und Elektronik und weit, worauf es bei moderner Technik ankommt.Mit MS-Office und gngigen digitalen Tools gehst Du sicher und routiniert um.Du kannst Dich gut auf Englisch verstndigen weitere Fremdsprachen sind ein Plus.Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lsungsorientiert auch wenn es mal komplex oder hektisch wird.Du hast Freude am Umgang mit Menschen, berzeugst durch Deine Kommunikationsstrke und bringst interkulturelles Verstndnis mit.Reisebereitschaft und Einsatz im Bereitschaftsdienst sind fr Dich selbstverstndlich.Wir bietenBei der Holmer Maschinenbau GmbH erwarten Sie zahlreiche Vorteile und ein angenehmes Arbeitsumfeld:Freue Dich auf einen unbefristeten sowie abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten, hilfsbereiten und zukunftsorientierten Team.Wir geben Dir die Freiheit, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu bernehmen.Fr unsere Kolleginnen und Kollegen bieten wir einen Haustarifvertrag, Job-Rad, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Team-Events, individuelle Entwicklungsmglichkeiten und vieles mehr.Wir suchen engagierte Teamplayer, die auch in hektischen Situationen den berblick behalten. Wenn du Lust hast, bei einem innovativen Weltmarktfhrer mitzuarbeiten und gemeinsam die Zukunft der Landtechnik zu gestalten, dann bewirb dich jetzt wir freuen uns auf dich!AnsprechpartnerMichael GrtlerPersonalreferent