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Sparkasse Rhein Neckar NordMitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter Inbound und OutboundSparkasse Rhein Neckar NordEgal, ob Du bereits Profi bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger/-in bei uns durchstarten mchtest - wir bieten Dir einen interessanten Arbeitsplatz im telefonischen Kundenservice. Zur Verstrkung unserer Teams suchen wir Dich alsMitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenterInbound und Outboundin Teilzeit fr den Standort Mannheim.Du...fhrst spannende und abwechslungsreiche Gesprche ber Telefon und ber unseren VideoService. Dabei wendest Du erlernte Werkzeuge und Methoden routiniert und erfolgreich an.beantwortest Fragen rund um die Sparkasse, z. B. zu Konten, Karten und Online-Banking. Auerdem vereinbarst Du Termine fr Deine Kolleginnen und Kollegen in der Beratung.erkennst Potenziale, bertst zu passenden Produktlsungen und erledigst Anliegen unserer Kundinnen und Kunden mglichst fallabschlieend.verstehst Deutsch in allen Ausprgungen und Dialekten und antwortest auf Augenhhe.bist das stimmliche Gesicht der Sparkasse. Zusammen mit Deinen Kolleginnen und Kollegen bist Du mageblich an der Kundenzufriedenheit beteiligt.bleibst auch dann gelassen, wenn es rund geht - viele Anfragen, knappe Zeiten und zwischendurch ein anspruchsvolles Gesprch? Fr Dich selbstverstndlich.Das bringst Du mit:Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung sowie einen sicheren Umgang mit dem PC und Telefon setzen wir voraus. Erfahrung? Kann bei uns erworben werden. Wichtiger ist fr uns:Freude am Telefonieren und Erfahrungen in der ziel- und abschlussorientierten Kommunikation, idealerweise im telefonischen Kundenservice.eine positive, souverne und emphatische Persnlichkeit sowie eine natrliche Sympathie als Mensch und stimmlich.eine erfolgsorientierte, strukturierte und selbststndige Arbeitsweise.motiviertes und flexibles Arbeiten orientiert am betrieblichen Bedarf in der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.Du liebst Kommunikation: Deswegen fllt es Dir leicht, Dinge einfach und adressatengerecht zu erklren. Gerne in mehreren Sprachen.Wir...wissen, dass Arbeit nicht nur Arbeit ist. Bei uns findest Du eine Umgebung, in der Du wachsen kannst - persnlich und beruflich. Wir legen Wert auf Eigenverantwortung, Wertschtzung und den Spa an der Sache.Deswegen bieten wir Dir ein Rund-um-Sorglos-Paket. Damit Du Dich um das Wesentliche kmmern kannst. Eine attraktive Vergtung nach dem TVD-Sparkassen, jhrliche Sonderzahlungen und eine berwiegend arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge. Das versteht sich fr uns von selbst. Bei uns wird nicht lange gefackelt und wir duzen uns direkt. Schlielich sind wir hier, um gemeinsam groe Dinge zu leisten.Darber hinaus kannst Du Dich auf Folgendes freuen:ein kompetentes und kollegiales Team, das sich gegenseitig im Alltag untersttzt.einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Teilzeitbeschftigung.bis zu 32 Tage Erholungsurlaub im Jahr und der 24.12. und 31.12. sind zustzlich arbeitsfrei.arbeitgebergefrderte Fort- und Weiterbildungsmanahmen zur zielgerichteten persnlichen und beruflichen Entfaltung, z. B. gefrdertes Bachelor- oder Masterstudium.gute Anbindung an den ffentlichen Personennahverkehr (optimal genutzt mit dem Jobticket).Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und der Mglichkeit, teilweise mobil (Remote) zu arbeiten.umfangreiches Gesundheitsmanagement mit verschiedenen Angeboten fr die eigene Gesundheit und Fitness sowie vielen Betriebssportgemeinschaften.attraktive Mitarbeiterkonditionen und Rabatte bei regionalen Partnern, Jobticket und Jobrad und noch vieles mehr...Interessiert?Kannst Du Dir vorstellen, unser KundenServiceCenter zu verstrken? Dann bewirb Dich gleich online ber unser Karriereportal. Neben Deinen Unterlagen freuen wir uns ber Deinen mglichen Eintrittstermin.Wenn Du zuvor noch Fragen hast, wende Dich gerne an Bernd oder Thekla .Bernd SchindlerBereichsleiter Medialer Vertrieb0621 298-1621bernd.schindler@spkrnn.deThekla SchenkRecruiterin0621 298-2627karrierechance@spkrnn.deUnsere Sparkasse macht sich stark fr das, was wirklich zhlt. Sie frdert die Gleichstellung ihrer Beschftigten und begrt deshalb Bewerbungen aller Fachkrfte, unabhngig von Geschlecht, ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identitt.JETZT BEWERBEN!