Job Title

Wir sind eines der fhrenden Home-Healthcare-Unternehmen in Deutschland und bieten ganzheitliche Lsungen und Konzepte fr die Heimtherapie bzw. die Auerklinische Intensivpflege. Unser Angebot gliedert sich in drei Geschftsbereiche: Respiratorische Therapien, Infusionstherapien und Auerklinische Intensivpflege. VitalAire hilft chronisch kranken Patient*innen, die durch das fachrztliche Personal eingeleitete Behandlung mit medizinischen Gerten, Arzneimitteln und Pflege zu Hause selbststndig und erfolgreich fortzusetzen. Ziel ist es, anhand der individuellen Bedrfnisse der Patient*innen, ihr tgliches Leben zu verbessern und gleichzeitig einen Mehrwert fr das Gesundheitswesen zu schaffen. ber 220.000 Patient*innen werden von uns deutschlandweit betreut. Als Unternehmen der Air Liquide Gruppe sind wir bundesweit und weltweit ein starker Partner fr unsere Kund*innen, Patient*innen und Lieferanten. Wir verstehen uns als Carefluencer und stellen maximale Menschlichkeit in den Mittelpunkt. Wir sind gemeinsam im Einsatz. Fr uns und fr andere. Mit uns kannst du persnlich wachsen, dich fachlich weiterentwickeln und dabei Freude an deiner Arbeit haben. Mchtest auch du das Leben anderer Menschen verbessern? Dann ist deine Bewerbung hier goldrichtig! Arbeitsort: BremenWenn Sie eine Bewerbung abschicken mchten, klicken Sie bitte auf die Schaltflche "Bewerben", nachdem Sie die gesamte Beschreibung gelesen haben. Anstellungsart: Vollzeit 40 Std./Wo. - Arbeitszeit 8:00 - 17:00 Uhr Als engagierte/r Kundenberater:in bist du die erste Anlaufstelle am Telefon fr unsere Kund:innen, d. h. Patient:innen, Angehrige, Pflegekrfte und Krankenkassen rund um das Thema Insulinpumpen. Mit deiner Expertise und Empathie beantwortest du Fragen zu unseren Pumpensystemen, gibst wertvolle Tipps zur Anwendung und stehst ihnen bei allen Anliegen professionell zur Seite. Darber hinaus bist du verantwortlich fr die serviceorientierte Bearbeitung von Preisanfragen und die dazugehrige Korrespondenz in enger Zusammenarbeit mit unserem Auendienstteam. Die Auftragsbearbeitung von Insulinpumpen und Zubehr, die Erstellung von Kostenvoranschlgen und Angeboten sowie deren sorgfltige Nachverfolgung gehren ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich. Nicht zuletzt bernimmst du das Monitoring der Testphasen unserer Demo- und Ersatz-Insulinpumpen, um einen reibungslosen Ablauf fr unsere Kund*innen zu gewhrleisten. Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung Erfahrung in der kaufmnnischen Auftragsbearbeitung und der telefonischen Kundenbetreuung Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP R/3 / ERP-System Aufgeschlossene, empathische Persnlichkeit, die Spa am telefonischen Kund*innenkontakt hat Ankommen leicht gemacht: Wir legen groen Wert auf ein gutes Miteinander. Hilfsbereite und sympathische Kolleg*innen heien dich mit offenen Armen willkommen und freuen sich auf den gemeinsamen Austausch in regelmigen Meetings. Wie fr dich gemacht: Mit unserem breit gefcherten Weiterbildungsangebot kannst du deinen Wissenshorizont individuell und bedarfsgerecht erweitern beste Voraussetzungen, um an neuen Herausforderungen zu wachsen. Dein Einsatz zahlt sich aus: Dein Engagement belohnen wir mit einer fairen Vergtung inkl. betrieblicher Altersvorsorge. Dank der Mglichkeit bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten (mobiles Arbeiten) sowie 30 Tagen Urlaub pro Jahr bleiben Arbeit und Freizeit stets in Balance. Darber hinaus bieten wir dir die Mglichkeit eines Jobrad Leasings, kostenlose Parkpltze, freie Getrnke und weitere Benefits, wie z.B. eine bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft. Zustzlich fr dich und deine Angehrigen (Eltern, Kinder und Partner*in): ber myFrstenberg erhltst du ein (digitales) Angebot zur Strkung der mentalen Gesundheit und individuellen Weiterentwicklung - wie z.B. im Bereich Beruf & Arbeitsplatz, Persnlichkeit, medizinische Beratung sowie Familie und Partnerschaft.