Seit ber 40 Jahren untersttzen wir Zahnarztpraxen und -kliniken mit sicheren Lsungen und nachhaltigen Konzepten. Als zertifizierter Servicedienstleister sind wir fr unsere Kunden ein zuverlssiger Partner, der sich um die fachgerechte Entsorgung und Verwertung der Dentalabflle kmmert. Engagieren auch Sie sich fr nachhaltige Lsungen und werden Sie Teil unseres Teams!Erfahren Sie mehr ber diese Stelle, indem Sie die nachstehenden Informationen lesen, und bewerben Sie sich, um bercksichtigt zu werden. Leitung und Steuerung des Kundenservice: Verantwortung fr die Planung und Koordination der Kundenservice-Teams, sowohl intern als auch direkt bei Kunden in Deutschland, inklusive des Versandbereichs. Mitarbeiterfhrung: Fachliche und disziplinarische Fhrung des Serviceteams. Zielerreichung und Vertrieb: Sicherstellung der Serviceziele und Frderung des Upsellings. Qualitts- und Sicherheitsstandards: Gewhrleistung der Einhaltung von QM-Standards, Hygienevorschriften und Arbeitssicherheit. Abteilungsbergreifende Zusammenarbeit: Enge Kooperation mit internen Abteilungen wie Einkauf, Produktion, Vertrieb und Controlling. Qualifikation: Sie haben eine Ausbildung oder ein Studium abgeschlossen und bringen relevante Fhrungserfahrung im Kundenservice mit. Kompetenzen: Ausgeprgte Fhrungs-, Kommunikations- und Organisationskompetenz. Arbeitsweise: Analytische Fhigkeiten, Hands-on-Mentalitt und hohes Verantwortungsbewusstsein. Kommunikation: Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, inklusive Kolleg:innen und Fhrungskrften. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Lukratives monatliches Provisionsmodell Wechselprmie in Hhe von 2.000,00 Euro (bei aktiver Kndigung bei vorhandenem Arbeitgeber) Zahlung freiwilliger sozialer Leistungen Zugang zu attraktiven Mitarbeiterrabatten Sicherer Arbeitsplatz und unbefristeter Anstellungsvertrag mit 30 Tagen Urlaub/Jahr Mobiles Arbeiten Ein individueller Einarbeitungsplan sowie eine umfassende Einarbeitungsphase, durch die Sie alle Kenntnisse erwerben, die Sie fr den Job bentigen Frderung der beruflichen Entwicklung durch umfangreiche Schulungskonzepte
Job Title
Senior Teamleiter:in Kundenservice (m/w/d)