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Job ID 3940 / Vollzeit/ Teilzeit: Teilzeit / Job Kategorie: Recht / Versicherungen; Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie ber das richtige Ma an Erfahrung und Qualifikationen verfgen, indem Sie den vollstndigen berblick ber diese Stelle unten lesen. Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden fr DACHSER der Schlsselfaktor fr den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.Fr diese Position suchen wir Untersttzung in Teilzeit (20 Stunden pro Woche). Sie bearbeiten Schadensflle, im Bereich Transport, Lagerung, Fahrzeugschden oder Schden aus der Haftpflicht auf Basis von Vertragsvereinbarungen, interner und gesetzlicher Bestimmungen. Sie betreuen unsere Kunden professionell im Schadensfall und stehen ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfgung. Sie kommunizieren eigenstndig mit Versicherungsgesellschaften, Gutachtern und Transportunternehmern. Sie tragen zur Schadenprvention bei, indem Sie Analysen vornehmen und Informationen zur Optimierung und bereitstellen. Sie sind verantwortlich fr die Videorechte zur Prfung der Schadenflle, sowie fr den Customer Service zur Klrung von Abweichungen in der Transportkette. Zu Ihren Aufgaben gehrt die Pflege von Kundenstatistiken und ausgewhlten KPI''s fr den Customer Service und die Versicherung. Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) fr Spedition- und Logistikdienstleistung oder einen vergleichbaren Berufsabschluss. Sie besitzen idealerweise einschlgige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und im versicherungstechnischen oder speditionellen Bereich. Sie sind sicher im Umgang mit modernem IT-Arbeitsplatzequipment. Sie arbeiten gerne im Team und haben ein sicheres Auftreten. Sie bringen ein hohes Ma an Kundenorientierung, Lsungskompetenzen und Kommunikationsgeschick mit. Es erwarten Sie regelmige Gehaltssteigerungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrradleasing, betriebliche Altersvorsorge und vermgenswirksame Leistungen. Sie erhalten die Mglichkeit sich persnlich und fachlich weiterzuentwickeln und die Zukunft der Niederlassung mitzugestalten. Modernes Arbeitsequipment, mobiles Arbeiten, vergnstigte Mahlzeiten sowie zahlreiche Teamevents gehren zu unserem Angebot. Diana Pietschmann HR ManagerTel.: 063202770130E-Mail: diana.pietschmann@dachser.comAmt Wachsenburg, Logistikzentrum Erfurt, DACHSER SEBei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer tglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.