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Job Title


Leiter Kundenschulung (m/w/d)


Company : Windmller & Hlscher SE & Co. KG


Location : Lengerich, Nordrhein-Westfalen


Created : 2025-07-12


Job Type : Full Time


Job Description

W&H das steht fr Windmller & Hlscher. Aber fr uns bedeutet es noch viel mehr. Mit Weitblick & Herzblut gehren wir zu den fhrenden Anbietern von Maschinen im Markt der flexiblen Verpackungen. Da steckt jede Menge Wow & Hightech drin. So knnen Produkte nicht nur hervorragend geschtzt und haltbar gemacht, sondern Verpackungen auch immer nachhaltiger werden. Wir begleiten unsere Kunden ein Maschinenleben lang: von der Beratung bis zur Inbetriebnahme und darber hinaus. Seit rund 150 Jahren sind wir Innovationstreiber Weltmarktfhrer & Heimatverbunden. Und das soll auch so bleiben. Vergewissern Sie sich, dass Sie die fr diese Stelle erforderlichen Fhigkeiten und Erfahrungen mitbringen, und bewerben Sie sich dann mit Ihrem Lebenslauf unten. Sie suchen genau das richtige Ma aus Wertschtzung & Herausforderung? Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als LEITER KUNDENSCHULUNG (M/W/D) Geschftsbereich: Academy | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofortAls Leiter *in Kundenschulung stellen Sie Ihre Fhrungserfahrung gekonnt unter Beweis! Getreu dem Motto Train the Trainer fhren Sie Ihr Schulungsteam aus technischen Trainer *innen fachlich und disziplinarisch. Sie entwickeln und realisieren Schulungskonzepte fr Kunden im Umgang mit hochkomplexen Maschinen zur Herstellung flexibler Verpackungen. Um einen hohen Kundennutzen sicherzustellen, arbeiten Sie eng mit dem Produktmanagement, Service und Vertrieb zusammen. Neben der Personalplanung fhren Sie Entwicklungsgesprche, verantworten das Budget und das Controlling. Sie entwickeln und optimieren die modularen Schulungsprogramme (Prsenz, Online, Hybrid) kontinuierlich, fhren Feedbackanalysen durch und leiten daraus Verbesserungsmanahmen ab damit einheitliche, didaktisch hochwertige Schulungsstandards gewhrleistet werden knnen. Kundenschulungen im In- und Ausland werden von Ihnen organisiert; die Verantwortung fr deren Ergebnisbeitrag tragen Sie ebenfalls. Sie bauen eine Wissensdatenbank bzw. ein E-Learning-System auf und sorgen fr deren kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung. Sie haben ein Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik o. . erfolgreich abgeschlossen. Sie bringen mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Kunden- oder Produktschulung fr komplexe Maschinen im internationalen Umfeld mit. Ihre Fhrungskompetenz konnten Sie bereits in der Leitung von Teams, idealerweise im technischen Umfeld, unter Beweis stellen. Sie zeichnen sich durch gute Kenntnisse in Themen wie Didaktik, Erwachsenenbildung und Schulungskonzeption aus. Sie verfgen ber Erfahrung mit digitalen Schulungstools (z.B. LMS, AR-/VR-gesttzte Trainings). Sie sind ein didaktisches Talent mit Freude an der Wissensvermittlung, einer ausgeprgten Kundenorientierung und Kommunikationsstrke. Als empathischer Teamplayer mit interkultureller Kompetenz und Durchsetzungsvermgen denken Sie analytisch und strukturiert. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab. Ihr Know-how und Ihre Ideen sind gefragt! Arbeiten Sie mit an unserem Erfolg in mehr als 130 Lndern und entdecken Sie jeden Tag neue Herausforderungen. Als mittelstndischer Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein professionelles und kollegiales Umfeld, in dem Ihre Meinung und Ihre Ideen zhlen und wo Ihr Engagement geschtzt wird. Ihre Vorteile ganz konkret: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Altersvermgenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub, Weiterbildung an der W&H Academy, Gesundheitsmanagement, Zuschuss fr Fitnessstudios weltweit und noch vieles mehr. Auerdem finden Sie bei uns eine Vielzahl von variablen Arbeitszeitmodellen. Neben flexiblen Arbeitszeiten schliet das in zahlreichen Fllen auch die Option einer hybriden Arbeit mit ein. Damit knnen Sie Ihre beruflichen Ambitionen in Einklang mit Ihren persnlichen Lebensumstnden bringen. Gleichzeitig schtzen wir den regelmigen Austausch untereinander auf dem Flur, in der Montage, an den Kaffeemaschinen und in den Bros.