Elis ist Europas fhrender Experte fr Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Lndern dafr, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnrchen. Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient! In Deutschland und sterreich versorgen wir von unseren 45 Standorten, die wir aus unserem Headoffice in Hamburg untersttzen, unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie der Industrie und dem Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten knnen. Das macht nicht nur fr unsere Kunden Sinn, sondern ist darber hinaus ein nachhaltiges Geschftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Dein Weg zur Fhrungskraft von morgen Im Rahmen unseres zweijhrigen Traineeprogramms erwartet dich eine spannende Reise. Du startest in einem dynamischen und zukunftssicheren Arbeitsumfeld und wirst von Beginn an intensiv gefrdert. Mit unserem mageschneiderten On the Job-Entwicklungsprogramm bereiten wir dich gezielt auf eine zuknftige Fhrungsposition vor. Profitiere von einer Kombination aus praxisnaher Erfahrung, persnlicher Weiterentwicklung und exzellenter Perspektive fr deine Karriere bei Elis als Trainee (m/w/d) Customer Service an unserem Standort in Riesa. Erste Fhrungsverantwortung: Im Rahmen des Traineeprogramms bernimmst du erste Verantwortung im Kundenservice und schaffst ein motivierendes und wertschtzendes Betriebsklima, das auf unseren Elis-Werten basiert. Kundenbetreuung und Prozessoptimierung: Du untersttzt dabei, unsere Serviceprozesse zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere Kunden bestmglich betreut werden. Dabei behltst du immer den berblick ber wichtige Kennzahlen. Eigenverantwortung und berblick: Mit deinem Verantwortungsbewusstsein und deinem Blick fr das groe Ganze sorgst du dafr, dass alle Serviceablufe reibungslos funktionieren und der Kundenzufriedenheit hchste Prioritt zukommt. Training und Entwicklung: Du erhltst regelmig Schulungen und Trainings, um dich auf deine Rolle als zuknftige Fhrungskraft optimal vorzubereiten. Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit den Abteilungen Produktion, Fuhrpark und Technik zusammen, um eine einwandfreie Dienstleistung fr unsere Kunden zu gewhrleisten. Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium im Bereich Betriebswirtschaftslehre / BWL, Logistik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung. Verantwortungsbewusstsein und Fhrungsambitionen: Du mchtest schnell Verantwortung bernehmen und in eine Fhrungsrolle wachsen du bist unsere Fhrungskraft von morgen! Erste Kenntnisse: Du hast bereits erste Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Logistik gesammelt, zum Beispiel als Werkstudent / Praktikant (m/w/d). Mentalitt: Du bist eine engagierte Persnlichkeit mit viel Eigeninitiative sowie Lernbereitschaft und strebst kontinuierliche Weiterentwicklung an. Flexibilitt und Umzugsbereitschaft: Du bist flexibel und bereit, fr deine Karriere innerhalb Deutschlands umzuziehen dies erhht deine Chancen, deutschlandweit eine Fhrungsrolle zu bernehmen. ZukunftsaussichtenDein Start bei uns bedeutet: spannende Projekte am Standort, attraktive Bezahlung und mageschneiderte Vorbereitung auf eine zuknftige Fhrungsposition Betriebliche AltersvorsorgeStandortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge Company BikeZuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms Corporate BenefitsMitarbeiterempfehlungsprogramm und -rabatte fr verschiedene Aktionen Systemrelevant und krisensicherDurch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber FirmeneventsUnsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Foodtruck TeamworkGelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden Echter SupportDie Fhrungskraft und Profis vor Ort sind auch nach der Einarbeitung jederzeit da fr die persnliche und fachliche Weiterentwicklung gibt es diverse Manahmen on top TraineeprogrammWir geben dir das Rstzeug fr die zuknftige bernahme einer Fhrungsrolle und untersttzen dich auf deinem Karriereweg WeiterentwicklungInterne Weiterentwicklungen knnen an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbstverstndlich auch bei neuen Mitarbeitenden mglich
Job Title
Trainee Customer Service (m/w/d)