Reiser entwickelt und produziert High-End-Simulationssysteme und anspruchsvolle Trainingslsungen. Mit einem Team von ca. 200 Mitarbeitenden deckt Reiser nahezu die gesamte Wertschpfungskette im Unternehmen fr Luft- und Landsysteme sowie die angebotenen Serviceleistungen ab. Zur Ergnzung unseres Teams in Berg (im Sden von Mnchen) suchen wir Sie als (Junior) Technical Support Engineer (m/w/x) 82335 Berg (sdlich von Mnchen) / ab sofort / Vollzeit / Festanstellung Benefits * Arbeit flexibel von berall, wenn es auch mal von zu Hause oder einem anderen Ort auf der Welt heraus sein darf. * Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit, damit Sie Familie und Beruf perfekt aufeinander abstimmen knnen. Das bedeutet fr uns, keine Kernarbeitszeit sowie eine Gleitzeitregelung zu haben. * Gleitzeitkonto fr private Auszeit, um ohne finanzielle Einbuen auf die eigenen Wnsche und Bedrfnisse einzugehen. * Stetige Weiterentwicklung, um fr die Zukunft bestens gerstet zu sein. Dabei handelt es sich um ex- oder interne Schulungen sowie ein System zum Lernen "on-the-job". * Patenprogramm, damit Sie sich bereits von Anfang an wohl fhlen und alles nach Ihren Bedrfnissen kennenlernen knnen. * Betriebliche Gesundheitsfrderung durch ein umfangreiches Fitness- und Wellnessangebot bei deutschlandweiten Partnern (z.B. Fitnessstudio, Schwimmbad, Boulderhalle). * Tolle Unternehmenskultur, die durch offene Tren, schnelle Entscheidungswege und einen umfangreichen Gestaltungsspielraum geprgt ist. * 30 Tage Urlaubsanspruch, damit Sie ausreichend Erholung erhalten und mit neuer Energie durchstarten knnen. * Leistungsbezogene Zuschsse, wie die bernahme von (anteiligen) KiTa oder Kindergartengebhren, Fahrtkostenzuschsse und E-Bike Leasing. Fr besondere Leistungen finden wir die notwendige Anerkennung. * Corporate Benefits, um Rabatte fr den Eigenbedarf zu ermglichen, z.B. im Bereich Elektronik, Reisen und Auto. Ihre Aufgaben * Betreuung unserer internationalen Kunden der Full Flight Simulatoren im Team Customer Service & Support (CSS) und Sicherstellung eines zuverlssigen Betriebs * Bearbeitung der Kundenanfragen inkl. Problemanalyse sowie Ursachenidentifikation * Erarbeitung von Lsungen zur Fehlerbehebung ggf. in Abstimmung mit den Fachbereichen * Eigenstndige Bearbeitung von kleineren Projekten * Koordination von Wartungs- / Reparatureinstzen und Sicherstellung der Betriebstchtigkeit unter Einbeziehung von externen Partnern und den Luftfahrtbehrden * bernahme von Sonderaufgaben z.B. die Weiterentwicklung der internen Prozesse Ihr Profil * Abschluss eines technischen Studiums oder einer technischen Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker / Meister, z.B. im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau oder Luft- und Raumfahrttechnik * Hohe Dienstleistungsorientierung und Sicherheit im Umgang mit Kunden * Gute Organisations- und Kommunikationsfhigkeiten * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bewerben Sie sich unter Angabe der Referenznummer YF-23951 auf das vielseitige und spannende Ttigkeitsfeld - wir freuen uns auf den Austausch! Ansprechpartnerin Clarissa Bulla Human Relations Manager career@reiser-st.com 08178 8681 186 Reiser Simulation and Training GmbH Kuglfeld 3 | 82335 Berg | Germany 08178 8681 0 | www.karriere.reiser-st.com
Job Title
(Junior) Technical Support Engineer (m/w/x)