Du brennst fr Technik und Telekommunikation und mchtest Teil einer komplexen und dennoch gut eingespielten IT-Welt werden? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung fr Dich!Lesen Sie alle Informationen zu dieser Stelle sorgfltig durch und verwenden Sie dann die Schaltflche "Bewerbung", um Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbung abzuschicken.Deine AufgabenDu koordinierst und betreust alle Prozesse rund um Sprachdienste, von Festnetz ber Mobilfunk bis zu Next Generation Networks Du prfst und bearbeitest Auftrge, klrst offene Punkte direkt mit den Kunden und steuerst die Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und ProvidernDu bist zentrale Ansprechperson fr alle TK-bezogenen Anfragen, ob Change Requests, Strungen oder RechnungsklrungenDu nutzt dabei Tools wie FNT Command, BMC Remedy sowie Excel-gesttzte Hilfsmittel zur ProzesssteuerungDu bringst Deine Expertise aktiv in Projektgruppen ein und prsentierst technische Themen auch vor internen oder externen StakeholdernDein ProfilDu hast fundierte Kenntnisse in der Telekommunikation sowie idealerweise Erfahrung in der Netzbeschaltung oder Migration von TDN auf NGNDu bist fit im Umgang mit FNT Command und BMC RemedyDu bringst Kommunikationsstrke, eine strukturierte Arbeitsweise und Teamfhigkeit mitDu kannst technische Sachverhalte verstndlich kommunizierenDu arbeitest gern eigenverantwortlich und proaktiv, bist aber auch in der Lage, Aufgaben bergreifend im Team zu koordinierenGute Netzwerkkenntnisse runden Dein Profil abDeine BenefitsMitarbeit in einem innovativen Umfeld mit spannenden TelekommunikationsprojektenFlexible Arbeitszeiten und die Mglichkeit auf Home-OfficePersnliche Weiterentwicklung und die Chance, aktiv an der Optimierung von Telekommunikationsprozessen mitzuwirkenMglichkeiten zur WeiterentwicklungBei uns wird Dein Berufsweg zum persnlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!Wir freuen uns ber die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.Nach einer Umfrage des Great Place to Work Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitiere von unserem Know-how und lerne uns kennen! Mehr ber uns erfhrst Du unter www.dis-ag.com.Dein KontaktFrau Kim NauschtzKim.Nauschuetz@dis-ag.comDIS AGInformation TechnologyAm Sandtorpark 620457 HamburgTelefon 040 534595 099www.dis-ag.com
Job Title
Servicekoordinator Voice (m/w/d)