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Ihre AufgabenKomm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft! Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nhe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. berzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.WAS ERWARTET DICH?Du bist erste*r Ansprechpartner*in am Telefon fr die Finanzthemen unserer Geschfts- und Gewerbekund*innenAktives In- und Outbound mit dem Ziel des Produktabschlusses und der Erhhung der KundenzufriedenheitDu identifizierst Kund*innenbedrfnisse, terminierst Beratungsgesprche und begleitest vertriebliche AktionenDu verstehst die Service-Anliegen unserer Kund*innen und bearbeitest diese fallabschlieend am Telefon, per Video, E-Post oder E-MailMit deiner Kompetenz und Empathie bertst du unsere Kund*innen partnerschaftlich z.B. bei Kreditwnschen und bietest ihnen die passenden Produkte anDu baust zufriedene und loyale Kund*innenbeziehungen auf und gewinnst Neukund*innen ber gezielte WeiterempfehlungenWAS BRINGST DU MIT?Du verfgst ber eine abgeschlossene BankausbildungDu hast erste Erfahrung in der Betreuung von Geschfts- und Gewerbekund*innenErfahrungen im telefonischen Kundenservice sowie im Vertrieb sind wnschenswertTechnikaffinitt sowie Kommunikationsstrke zeichnen dich ausDu blhst im Umgang mit Kund*innen auf und hast echtes Interesse an MenschenEine ausgeprgte Servicementalitt, Eigenverantwortung, Teamgeist und Vertriebsstrke runden dein Profil abWAS BIETEN WIR DIR?Attraktive Vergtung inkl. 13. Gehalt plus erfolgsabhngige ZusatzvergtungUnbefristeter ArbeitsvertragArbeiten in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit, 50% Home Office und gefrderte Auszeiten (Sabbaticals) mglich30 Tage Urlaub im Jahr (zustzlich frei am 24. und 31. Dezember)Arbeiten in moderner, zeitgemer Umgebung im Herzen von BerlinBetriebliche Altersvorsorge sowie vermgenswirksame LeistungenTeilnahme an internen und externen WeiterbildungsangebotenViele weitere Vorteile, u.a. Corporate Benefit-Programm, Job-Rad und Preisvorteile auf Finanzprodukte der BankWir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir. Fur Rckfragen ist Maximilian Knoth (030/3063-5815, maximilian.knoth@berliner-volksbank.de) gern fur dich da.