Skip to Main Content

Job Title


Call Center Agent / Kundenbetreuer (w/m/d) Outbound


Company : Bosch Service Solutions


Location : Leipzig, Sachsen


Created : 2025-08-14


Job Type : Full Time


Job Description

Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf deine Bewerbung!Darauf kannst du dich freuen:✓ Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt✓ Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket✓ Homeoffice: nach der fundierten Einarbeitung möglich✓ Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung✓ Flexibles und mobiles Arbeiten: Attraktive Arbeits(zeit)modelle✓ Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.✓ Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement: Schutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse✓ Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee✓ Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung✓ Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds✓ Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.✓ Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Diversity Day u.v.m.Deine Aufgaben✓ Im Namen des Auftraggebers BMW unterstützt du Aktivitäten und Prozesse im Bereich des Telemarketings, kontaktierst Kunden aktiv telefonisch und führst Zufriedenheitsbefragungen durch.✓ Du nimmst an regelmäßigen Weiterbildungen teil und aktualisierst dein Fachwissen, um Kunden für die neuen BMW und MINI Produkte zu begeistern.✓ Die Abfrage von Kundeninteressen gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die anschließende sorgfältige Datenerfassung in den IT-Systemen.✓ Darüber hinaus berätst du unsere Kunden zur bestehenden Produktpalette.Dein Profil✓ Ausbildung: keine spezifische Ausbildung notwendig✓ Erfahrungen und Know-How: Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken✓ Persönlichkeit: kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ✓ Arbeitsweise: professionell, gewissenhaft, engagiert sowie dienstleistungs- und lösungsorientiert✓ Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem NiveauHaben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!