Standort: Münster | Eintritt: ab sofort möglichStell dir vor, du sorgst dafür, dass alles rund läuft – im wahrsten Sinne des Wortes.Egal ob Achterbahn, Skilift oder Gepäckförderband am Flughafen – überall dort kommen Wälzlager zum Einsatz.Und nicht nur dort – unsere Produkte stecken in Verpackungsanlagen, Erntemaschinen oder Fertigungsstraßen – und du bist derjenige, der sie dorthin verkauft!Die Friedrich Braun GmbH überzeugt als unabhängiger Anbieter mit einem breiten Sortiment, hoher Verfügbarkeit und technischer Kompetenz – für Kunden aus Industrie, Handel und Gewerbe.Im Vertriebsinnendienst bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Einkauf, Technik und Logistik.Du sorgst dafür, dass Anfragen zügig bearbeitet, Aufträge zuverlässig abgewickeltund Reklamationen professionell gelöst werden – und das alles mit einem klaren Fokus auf Service und Kundenbindung.Deine Aufgaben - das erwartet dich bei unsSelbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zurtermingerechten AuslieferungBearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung maßgeschneiderter Angeboteinklusive Preis- und LeistungskalkulationKompetente Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden – telefonisch, per E-Mail und über Microsoft TeamsPflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen im InnendienstKoordination technischer Anfragen in enger Abstimmung mit dem technischen Vertrieb und der FachabteilungBearbeitung von Reklamationen – lösungsorientiert, servicebewusst und effizientIntensive Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Einkauf, Technik, Logistik und VertriebsleitungPflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System zur Sicherstellung reibungsloser ProzesseDein Profil - das bringst du mitAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im technischen Umfeld oder im B2B-BereichTechnisches Verständnis sowie die Bereitschaft, sich schnell und engagiert in unsere Produkte einzuarbeiten – keine Sorge: Es ist keine Raketenwissenschaft!Professionelles und sicheres Auftreten im Kundenkontakt – auch bei Reklamationen oder herausfordernden AnliegenStrukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und VerantwortungsbewusstseinSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von VorteilRoutinierter Umgang mit MS Office sowie gängigen IT- und ERP-SystemenWas wir dir bietenEin vielseitiger Aufgabenbereich mit Verantwortung und GestaltungsspielraumEin sicherer Arbeitsplatz in einem unabhängigen FamilienunternehmenStrukturierte Einarbeitung in unsere Prozesse und in die Wälzlagertechnik, kontinuierliche Weiterbildung und EntwicklungsperspektivenFlexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und ZusatzleistungenSpannende Team-Events und ein motiviertes und unterstützendes TeamOrganisatorische EinbindungDirekt der Vertriebsleitung unterstellt.Jetzt bewerben!Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail an Mehr über uns:
Job Title
Inside Sales Manager im Bereich Maschinenbau (m/w/d)