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Die DELTA Electronics (Germany) GmbH ist Mitglied der weltweit aktiven Delta Gruppe und fhrender Hersteller von AC-DC Stromversorgungen und USV-Systemen sowie Infrastrukturlsungen fr Telekommunikations-Netze, Rechenzentren und industrielle Anwendungen. Als internationales Hightech-Unternehmen sind wir mageblich am Aufbau der Infrastruktur fr die Kommunikationsnetze und Rechenzentren der Zukunft beteiligt.In dieser Position tragen Sie entscheidend zum Erfolg und der weiteren Entwicklung des Unternehmens bei. Durch Ihr technisches Verstndnis definieren und optimieren Sie Prozesse und richten die Strukturen auf knftige Anforderungen aus. Wir suchen zum nchstmglichen Zeitpunkt einenHead of Service and Support (m/w/d)an unserem Standort in Frankfurt .Ihre Aufgaben:Sie bernehmen die disziplinarische, fachliche und organisatorische Leitung der Abteilungen Sales Support Engineering, Project Management und After Sales ServiceSie erstellen und entwickeln Prozesse und Verfahren zur Steigerung der betrieblichen Effizienz, setzen diese erfolgreich um und stellen deren kontinuierliche berwachung sicherSie fungieren als interne und externe Kommunikationsschnittstelle - sowohl fr Kolleg*innen innerhalb der Matrixorganisation als auch gegenber externen Geschftspartner*innen - und tragen aktiv zur Identifikation und Gewinnung neuer Projektchancen beiSie verfolgen aktuelle technische Trends, evaluieren deren Potenzial fr den operativen Einsatz und frdern die fortlaufende Verbesserung interner AblufeSie bernehmen operative Aufgaben und stellen sicher, dass zu implementierende Konzernvorgaben im Einklang mit den rechtlichen Vorgaben als Betriebsleiter stehenSie beraten bei technischen Fragestellungen, sorgen fr die Einhaltung von Normen, whlen passende technische Lsungen und Gerte aus und analysieren potenzielle Risiken mit Blick auf Sicherheit und EffizienzIhr Profil:Sie haben eine abgeschlossene Hochschulausbildung in der Fachrichtung Elektrotechnik/Informationstechnik oder artverwandSie haben mehrjhrige Erfahrung in einer leitenden Position im technischen Service oder Projekt-ManagementSie bringen fundierte Kenntnisse in Serviceprozessen sowie MS Visio / RUPLAN / EPLAN / AutoCAD, Kenntnisse in PTC-WindchillSie haben eine unternehmerische und analytisch denkende und handelnde PersnlichkeitSie zeichnen sich durch ausgeprgte kommunikative Fhigkeiten, ein hohes Ma an Aufgeschlossenheit und ein souvernes Konfliktlsungsverhalten aus - auch in komplexen oder herausfordernden SituationenSie verfgen ber verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSie bringen die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im In- und Ausland mitWir bieten:Ein unbefristetes Arbeitsverhltnis mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub pro Jahr sowie der Mglichkeit des mobilen ArbeitensEin leistungsgerechtes Gehalt mit attraktiver Erfolgsbeteiligung sowie einen FirmenwagenEine betriebliche Altersvorsorge mit ArbeitgeberanteilEin kollegiales und innovatives Arbeitsumfeld mit modernen ArbeitsmittelnZahlreiche Sozialleistungen, wie z. B. Essenszuschuss oder Fitness-KooperationRegelmige FirmeneventsWenn Sie interessiert sind, Ihre Fhigkeiten innerhalb unseres Unternehmens wirkungsvoll einzusetzen, dann senden Sie bitte Ihre aussagefhigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und des frhesten Eintrittstermins an: [email protected] BEWERBENFr Rckfragen steht Ihnen unsere Personalabteilung jederzeit zur Verfgung: +49 69 42002-103DELTA Electronics (Germany) GmbHAm Martinszehnten 13 | 60386 Frankfurt am Mainwww.eltek.deDELTA Electronics (Germany) GmbH FULL_TIMEEURYEAR 80000.0 120000.02025-09-03Frankfurt am Main 60386 Ferdinand-Porsche-Strae 4550.1179535 8.7635537