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Elis ist Europas fhrender Experte fr Textildienstleistungen. Mehr als 56.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Lndern dafr, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnrchen. Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient! In Deutschland und sterreich versorgen wir von unseren 45 Standorten, die wir aus unserem Headoffice in Hamburg untersttzen, unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie der Industrie und dem Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten knnen. Das macht nicht nur fr unsere Kunden Sinn, sondern ist darber hinaus ein nachhaltiges Geschftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Dein Weg zur Fhrungskraft von morgen Im Rahmen unseres zweijhrigen Traineeprogramms erwartet dich eine spannende Reise. Du startest in einem dynamischen und zukunftssicheren Arbeitsumfeld und wirst von Beginn an intensiv gefrdert. Mit unserem mageschneiderten On the Job-Entwicklungsprogramm bereiten wir dich gezielt auf eine zuknftige Fhrungsposition vor. Profitiere von einer Kombination aus praxisnaher Erfahrung, persnlicher Weiterentwicklung und exzellenter Perspektive fr deine Karriere bei Elis als Trainee (m/w/d) Kundenservice an unserem Standort in Geithain, Lbbenau oder Riesa.Fhrungskraft von morgen? Klar! Aber weil wir dich nicht einfach ins kalte Wasser werfen, startest du mit unserem strukturierten Traineeprogramm. Hier lernst du alles rund um Kundenbetreuung von den Basics bis zum Profi-Know-how. Du arbeitest in einem motivierten Team, das Zusammenhalt groschreibt, und kannst dich jederzeit auch mit deinen eigenen Ideen einbringen. Auf deinem Weg zur Leitung der Kundenbetreuung begleiten dich folgende Schwerpunktthemen: Als direkte Ansprechperson agieren: fr unsere Kunden da sein, vom Kleinunternehmer bis hin zum Key Account per Telefon, E-Mail und auch persnlich Kundenzufriedenheit hat allerhchste Prioritt: stets den besten Service anbieten und jedes Anliegen lsungsorientiert managen Die Kundenbindung frdern: Beziehungen langfristig pflegen und Vertrauen aufbauen Kurzum: Du erhltst Einblicke in alle Prozesse rund um die Kundenbetreuung von der Neuintegration ber die Beratung bis hin zur tglichen Bestandskundenbetreuung. Ein abgeschlossenes Studium idealerweise mit Kundenkontakt oder Serviceorientierung Erste Praxiserfahrungen beispielsweise durch Werkstudenten-Jobs Freude am Umgang mit Menschen und eine echte Servicementalitt Geduld und Einfhlungsvermgen verbunden mit klarer, transparenter und freundlicher Kommunikation Teamgeist und Lernbereitschaft, um dich stetig weiterzuentwickeln Flieendes Deutsch (C1 / C2) in Wort und Schrift ZukunftsaussichtenDein Start bei uns bedeutet: spannende Projekte am Standort, attraktive Bezahlung und mageschneiderte Vorbereitung auf eine zuknftige Fhrungsposition Betriebliche AltersvorsorgeStandortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge Company BikeZuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms Corporate BenefitsMitarbeiterrabatte fr verschiedene Aktionen und Marken Systemrelevant und krisensicherDurch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber FirmeneventsUnsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Foodtruck TeamworkGelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden Echter SupportDie Fhrungskrfte und Profis vor Ort sind auch nach der Einarbeitung jederzeit da fr die persnliche und fachliche Weiterentwicklung gibt es diverse Manahmen on top Optimaler KarriereeinstiegWir geben dir das Rstzeug fr die zuknftige bernahme einer Fhrungsrolle und untersttzen dich auf deinem Karriereweg WeiterentwicklungInterne Weiterentwicklungen knnen an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbstverstndlich auch bei neuen Mitarbeitenden mglich