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WirBewerben Sie sich schnell, um Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgesprch zu erhhen Lesen Sie die vollstndige Stellenbeschreibung unten.stellenein!Servicemanager in ITber unsDas Stdtische Klinikum Karlsruhe ist das grte Krankenhaus in der Region Mittlerer Oberrhein. Es ist im Krankenhausbedarfsplan des Landes Baden-Wrttemberg als Haus der Maximalversorgung fr die Region ausgewiesen und Lehrkrankenhaus der Universitt Freiburg. Tag fr Tag und rund um die Uhr stellen ber 4.900 qualifizierte Mitarbeiter innen die Versorgung der Patient innen sicher.Fr den Geschftsbereich Infrastruktur / Abteilung Informationstechnologie suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt eine n Servicemanager in IT in Vollzeit mit 39 Wochenstunden.Sie verfgen ber:Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre, Informationstechnologie oder einem vergleichbaren Fachgebiet, idealerweise mit Projekterfahrung oder sehr fundiertem Fachwissen im Bereich InformationstechnologieAusgeprgte Service- und LsungskompetenzSelbststndige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit entsprechender WeitsichtUmfangreiche Berufs- / Projekterfahrung in der InformationstechnologieFhigkeit, mit unterschiedlichen Berufsgruppen zu interagierenSehr gute Kommunikations- und KonfliktfhigkeitOrganisationstalent, Flexibilitt, Eigenstndigkeit und TeamfhigkeitBereitschaft zur Weiter- und FortbildungIhre Aufgaben bei uns:Sicherstellung und Verbesserung der ServicequalittTicket Controlling und Ticket DispatchingProblemmanagementMitwirkung bei Projekten im IT-Umfeld sowie Teil-ProjektcontrollingFungiert als Schnittstelle zum 1st- und 2nd-LevelFungiert als Schnittstelle zum ProjektmanagementEnge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der IT und den Fachbereichen zur Sicherstellung, dass die IT-Services die Anforderungen des Klinikums optimal untersttzenEntwicklung, berwachung und kontinuierliche Verbesserung der Service Level Agreements (SLAs)Einfhrung eines DokumentationssystemsUntersttzung bei der Umstellung auf SAP S/4 HANAWir bieten Ihnen:Eine Vergtung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages fr den ffentlichen Dienst (TVD-K) sowie eine betriebliche AltersvorsorgeEine interessante und anspruchsvolle Ttigkeit in einem modernen Umfeld mit der Mglichkeit zur WeiterentwicklungAttraktive Arbeitszeitregelungen mit zahlreichen, flexiblen ModellenEin umfassendes Angebot an Fort- und Weiterbildungen durch unsere Akademie am Bildungscampus und die Mglichkeit zur Teilnahme an externen FortbildungenWeitere Zusatzleistungen: u. a. vergnstigtes Deutschland-Ticket, JobRad, vermgenswirksame Leistungen, Angebote im Rahmen der GesundheitsfrderungSie haben Interesse?Fr weitere Ausknfte steht Ihnen Herr Kistler, Leitung IT-Anwendungen, unter der Telefonnummer gerne zur Verfgung. Interessent innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt bercksichtigt. Wir freuen uns auf den Eingang Ihrer Bewerbung bis zum 21.09.2025.Stdtisches Klinikum Karlsruhe gGmbHMoltkestr. 9076133 KarlsruheBewerben Sie sich jetzt!