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Wir sind mehr als nur ein Arbeitgeber. Wir sind V-LINE.250 Kolleg*innen, 10 Standorte, 4 Kontinente: Wir sind V-LINE - und suchen Dich fr unser Team!Fr unseren Hauptsitz in Sehnde bei Hannover suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt eine:Sachbearbeitung Customer Service (m/w/d)Als Sachbearbeiter*in im Customer Service bist Du hauptverantwortlich dafr, dass unsere sich Kunden auf uns verlassen knnen.Du sorgst mit Deiner strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise dafr, dass Anfragen, Angebote und Auftrge reibungslos und professionell bearbeitet werden - und schaffst so ein positives Kundenerlebnis.Deine Aufgaben:Fachliche Kundenbetreuung schriftlich und mndlich im Anfrage-, Angebots- und AuftragsstadiumKundenangebotserstellung inkl. Verkaufspreiskalkulation unter Bercksichtigung der WettbewerbssituationTechnische und kaufmnnische Verarbeitung der KundenauftrgeKommunikation zu Terminoptimierungen und -verzgerungenKoordination und Kommunikation von Rckfragen und Absagen zu KundenanfragenAfter Sales Services - Kommunikation und Steuerung von Beanstandungen/RetourenAufbau einer intensiven Kundenbeziehung zur frhzeitigen Erkennung von Bedarfen und MarkttendenzenSchaffung eines positiven Kundenerlebnisses durch unsere DienstleistungBeschwerde- und Erwartungsmanagement gegenber unseren KundenReprsentation des Unternehmens und des Dienstleistungsspektrums gegenber unseren KundenDein Profil:Abgeschlossene kaufmnnische AusbildungErste Erfahrung im Customer ServiceVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mndlich/schriftlich)Hohes Ma an KundenorientierungInterkulturelle Kompetenz und TeamfhigkeitKommunikativ und wortgewandtLsungs- und ergebnisorientiertes ArbeitenGutes Terminmanagement und ZuverlssigkeitDas bieten wir Dir:Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen UmfeldFlexible Arbeitszeiten und die Mglichkeit zum mobilen ArbeitenAttraktive Vergtung mit Urlaubs- und WeihnachtsgeldTeilnahme am Hansefit-SportprogrammFahrrad- und Technikleasing und unser Corporate Benefits PortalBetriebliche AltersvorsorgeFrderung des PNVEin unbefristetes ArbeitsverhltnisInternes Coaching und MitarbeiterentwicklungFlache Hierarchie und offene Firmenkulturber uns:V-LINE EUROPE ist mit ber 150 Mitarbeiter*innen am Standort Sehnde die Zentrale der internationalen Unternehmensgruppe V-LINE GROUP. 250 Kolleg*innen, 10 Standorte, 4 Kontinente: Wir sind V-LINE. Mittelstand und Innovation gehen bei uns Hand in Hand und verschmelzen zu dem, was wir richtig gut knnen: umfangreiche Servicelsungen fr die optimierte Ersatzteilbeschaffung unserer weltweiten Kunden - und das seit mehr als 40 Jahren.Du mchtest Dein Wissen und Deine Erfahrung in einem lebendigen, dynamisch wachsenden Umfeld einbringen? Wir freuen uns auf Menschen, die neuen Herausforderungen mit Engagement und Teamgeist entgegentreten.Bitte sende Deine Bewerbung mit Angabe von Gehaltsvorstellung und Verfgbarkeit.Absolute Diskretion ist selbstverstndlich.Jetzt bewerbenIch freue mich auf Deine Bewerbung!V-LINE EUROPE GmbHElena von JanBorsigring 1131319 SehndeTelefon: +49 (0)5138 7008 0www.v-line.comManaging Global MRO ComplexityV-LINE EUROPE GmbH FULL_TIMEEURYEAR 40000.0 50000.02025-07-24Sehnde bei Hannover 31319 Borsigring 1152.31775 9.97503