Wir sind ein Autohaus mit sechs Standorten rund um Mnchen und mehr als 400 Mitarbeiter*innen, das die Marken BMW, MINI und Kia erfolgreich fhrt.Gefhlt gibt es uns schon ewig (seit 1963). Das hlt uns aber nicht davon ab, nach vorne zu denken: moderne Gebude, immer neueste Technik. Und natrlich tolle Fahrzeuge von drei beliebten Automarken. Viele Kolleg*innen sind schon lange bei uns, was uns natrlich sehr freut. Damit es so bleibt, gibt s viele Extras. Wir wollen, dass sich jeder bei uns wohlfhlt.Serviceleitung (m/w/d) im AutohausStandort:DachauArbeitszeit:Festanstellung, VollzeitJetzt bewerbenDas gibt s zu tunPremium-Kundenservice ist Ihnen ein persnliches Anliegen und auch in turbulenten Zeiten behalten Sie einen khlen Kopf? Dann sollten wir uns kennenlernen.Bei Widmann + Winterholler vereinen wir automobile Leidenschaft mit hchstem Qualittsanspruch und suchen hierfr eine Serviceleitung, die unser Serviceteam mit Know-how und Empathie fhrt.Als Serviceleitung bernehmen Sie eine Schlsselrolle bei uns. Sie sind das Bindeglied zwischen Werkstatt, Serviceberatung und Kundschaft . Dabei arbeiten Sie eng mit der Geschfts- und Spartenleitung zusammen und entwickeln unsere Serviceprozesse weiter.Zu Ihren Aufgaben zhlen:Fachliche und disziplinarische Fhrung des gesamten ServiceteamsSicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs und hchster KundenzufriedenheitOrganisation und Optimierung der Serviceprozesse sowie QualittssicherungAnsprechpartner:in fr anspruchsvolle Kund:innen und EskalationsflleAnalyse von Kennzahlen und Ableitung geeigneter Manahmen zur ZielerreichungEnge Zusammenarbeit mit der Werkstatt, dem Teilevertrieb und VerkaufWeiterentwicklung und Motivation des TeamsDas ist uns wichtigSie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmnnische Ausbildung im Kfz-Bereich - idealerweise mit Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d). Sehr gut - genau das suchen und brauchen wir.Erfahrung in der Fhrung eines Serviceteams ist fr diese Stelle Voraussetzung.Ausgeprgte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstrke zeichnen Sie aus.Sie knnen unternehmerisch denken und sind ein Organisationstalent - beides ist fr diese Position entscheidend.Sie kennen sich mit Servicekennzahlen aus - perfekt, denn diese bentigen Sie regelmig. Dabei verlieren Sie jedoch nie die Menschlichkeit gegenber Ihrem Team - ein gutes Betriebsklima ist uns besonders wichtig.Sie haben eine Affinitt zur Marke BMW und MINI - ein echter Pluspunkt.Das bieten wirWir planen seeehr langfristig mit Ihnen, die Stelle ist unbefristet.Ein spitzenmiges Team, das Hand in Hand arbeitet und sehr viel Know-how mitbringt.Auerdem: Jahresprmie, 30 Tage Urlaub, Arbeitszeitkonto und betriebliche AltersvorsorgeRabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen.Mitarbeiterkreditkarte fr zustzliche Benefits.Attraktives Dienstfahrrad-Leasing.Ein Corporate Benefit Programm mit spannenden Rabatten bei verschiedenen Partnern.Klingt gut?Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung!Carina HfelschweigerPersonalreferentinSie haben erst noch Fragen?Dann schreiben Sie uns gerne eine E-Mail unter [email protected] .www.widmann-winterholler.deJetzt bewerben
Job Title
Serviceleitung (m/w/d) im Autohaus