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Job Title


Abteilungsleiter Kundenservice Leistung APKV (m/w/d)


Company : Allianz Private Krankenversicherungs-AG


Location : Bremen, Bremen


Created : 2025-09-08


Job Type : Full Time


Job Description

Jetzt bewerben Abteilungsleiter Kundenservice Leistung APKV (m/w/d)Karrierestufe:BerufserfahrenStandort:Bremen, DE, 28199Verfgbar bis: Fachgebiet:OperationsEinheit:Allianz DeutschlandVollzeit/Teilzeit:VollzeitHomeoffice:Hybrides ArbeitenBeschftigungsverhltnis:DauerhaftID:74533Willkommen bei der AllianzDie APKV ist Marktfhrer in dem Wachstumsmarkt der Privaten Krankenversicherung. Du magst vielfltige und abwechslungsreiche Aufgaben, insbesondere das People und Leistungsmanagement und interessierst Dich fr die bernahme von Agilen Projekten und Sonderaufgaben? Als Management Funktion der Allianz Private Krankenversicherungs-AG hast Du die Gelegenheit hier Deine Fhigkeiten in folgenden Aufgabenbereichen einzubringen.Das erwartet Dich bei uns als Abteilungsleiter Kundenservice Leistung APKV (m/w/d)Fhrung und Entwicklung der Abteilung nach den Fhrungsleitlinien und Grundstzen der Allianz, sowie nach den geschftspolitischen Zielstellungen und VorgabenTransformationsmanagement: Aktive Mitgestaltung und Umsetzung der laufenden Transformationen im Betrieb und im gesamten Fachband Kundenservice LeistungErledigung und Durchfhrung von Aufgaben mit besonderen Anforderungen und hoher fachlicher Expertise sowie Projektleitung und Mitarbeit in agilen/strategischen ProjektenEnd-to-end Verantwortung entlang der Wertschpfungskette fr Wachstum, Profitabilitt und Kundenorientierung im FachbandManagement von Schnittstellen zu anderen Einheiten, insbesondere zu den benachbarten Fachbndern, Abteilungen und den StbenBundesweite Reisettigkeit zu den jeweiligen StandortenVollumfngliche Vorbereitung und Prsentation von ManagemententscheidungenMitwirken bei Personalbedarfs- und KostenplanungDas bringst Du mit als Abteilungsleiter Kundenservice Leistung APKV (m/w/d)Erfolgreich abgeschlossene Fhrungskrfte-Qualifikation fr das Mittlere Management (Allianz intern: PE2 oder MKT AE)Abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare QualifikationenHohe Kompetenz und Erfahrung in der Mitarbeiterfhrung, Teambuilding und Fhrung von FhrungskrftenLangjhrige Erfahrung in der Leitung von Projekten und Begleitung von TransformationsprozessenStarke Ziel- und Aufgabenorientierung, sowie herausragende analytische Fhigkeiten und Problemlsungskompetenz#oneAPKV: Teamplayer mit ausgezeichneten Fhigkeiten zur Frderung bereichsbergreifender Zusammenarbeit zur Erreichung gemeinsamer ZieleExzellente kommunikative Fhigkeiten in Deutsch und EngliscErfahrung in den Bereichen Gesundheitswesen oder Krankenversicherung von VorteilUnsere Highlights fr DichGesundheit & Wohlbefinden: Eine betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Prventionsmanahmen legen den Grundstein fr krperliche und mentale Gesundheit.Vergtung: Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermgenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktien machen die Vergtung besonders attraktiv. Auerdem werden Mitarbeiter am Unternehmenserfolg beteiligt.Zeit & Flexibilitt: Mit unserem Modell Neues Arbeiten knnen Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.Karriereentwicklung: Wir erstellen gemeinsam einen persnlichen Entwicklungsplan und ermglichen, funktions- und lnderbergreifende Erfahrungen zu sammeln.Eine vollstndige bersicht darber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, ist unter careers.allianz.com/benefits zu finden.Besetzungstermin: schnellstmglichHaben wir Dein Interesse geweckt und klingt das nach einem Umfeld , in dem Du gerne arbeiten wrdest?Dann bewirb Dich jetzt als Abteilungsleiter Kundenservice Leistung NW (m/w/d) onlin e auf unserer Karriereseite - careers.allianz.com.Bei Personalfragen steht Dir gerne Deine HRBP Rubina Frster unterrubina.foerster @allianz.deoder unter 0 89 3800 2024 zur VerfgunHinweis: Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert.Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit fhrender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermgensverwalter fr die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preistrger bei Great Place to Work Deutschlands Beste Arbeitgeber. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft fr uns und unsere Kund:innenDie Allianz Private Krankenversicherungs-AG ist einer der grten rzteversicherer in Deutschland und der drittgrte Anbieter auf dem privaten Versicherungsmarkt. Werde Teil des Teams und bereichere uns mit deiner Persnlichkeit. Lets care for tomorrowDie Allianz Gruppe ist eines der weltweit fhrenden Versicherungs- und Vermgensverwaltungsunternehmen. Wir kmmern uns um unsere Mitarbeitenden, ihre Ziele, Trume und Herausforderungen und machen uns dadurch zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder untersttzt fhlt und das Selbstvertrauen hat, Neues zu entdecken, sich zu entwickeln und eine bessere Zukunft zu gestalten, fr unsere Kundinnen und Kunden und die Welt um uns herum.Bei der Allianz stehen wir fr Zusammenhalt: Wir glauben, dass eine geeinte Welt eine zukunftsfhige Welt ist, und setzen uns konsequent fr Chancengleichheit fr alle ein. Die Grundlage dafr ist unser inklusiver Arbeitsplatz, an dem sowohl Mensch als auch Leistung zhlen und eine Kultur gepflegt wird, die auf Integritt, Fairness, Inklusion und Vertrauen basiert.Wir freuen uns ber Bewerbungen von Menschen aller ethnischen und kulturellen Hintergrnde, Altersgruppen, Geschlechter, Nationalitten, Religionen, sozialen Herknfte, Menschen mit oder ohne Behinderung sowie unterschiedlicher sexueller Orientierung und anderer durch lokale Gesetze und Vorschriften geschtzter Merkmale.Join us. Let''s care for tomorrow.Hinweis: Unterschiedliche Strken, Erfahrungen, Perspektiven und Herangehensweisen sind ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur der Allianz. Um dies zu erreichen, frdert die Allianz eine regelmige Rotation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zwischen verschiedenen Funktionen, Allianz-Unternehmen und Regionen. Daher legt die Allianz groen Wert darauf, dass ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine allgemeine Offenheit und hohe Motivation zeigen, regelmig ihre Position zu wechseln und wertvolle Erfahrungen innerhalb der Allianz Gruppe zu sammeln.