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Job Title


CRM-Spezialist (m/w/d)


Company : Lely Center Niedersachsen GmbH


Location : Westerstede, Niedersachsen


Created : 2025-09-08


Job Type : Full Time


Job Description

Die Lely Gruppe ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit ber 2.500 Mitarbeitern in 60 Lndern, welches weltweit im Bereich der Milchwirtschaft fr innovative Produkte und Serviceleistungen von hchster Qualitt steht. Lely ist einer der fhrenden Hersteller bei automatischen Melksystemen. Weitere Innovationen im Tierhaltungsbereich runden die Produktpalette ab. Wir sind das Lely Center Niedersachsen mit Standorten in Westerstede, Oyten und Bad Hersfeld. Als Teil der Lely-Gruppe sind wir auf den Verkauf, die Installation und den Service von Melkrobotern und automatisierten Ftterungs- und Reinigungssystemen fr Milchviehbetriebe spezialisiert. Zur Verstrkung unseres Teams suchen wir eine/n: CRM-Spezialist (m/w/d) fr den Standort Westerstede.Als CRM-Specialist (m/w/d) in unserem Sales Support Team bist Du mageblich an der Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und Marketingaktivitten beteiligt. Du pflegst kontinuierlich unsere Datenbestnde, stellst die Einhaltung der definierten Prozesse sicher und entwickelst die Lead-Generierungsprozesse gemeinsam mit den beteiligten Abteilungen weiter. Auerdem erstellst Du Berichte, Dashboards und Analysen, um die Sales-Steuerung und Marketing-Performance gezielt zu untersttzen. Mit Deinem Wissen ber Salesforce fhrst Du Schulungen fr verschiedene Nutzergruppen durch, entwickelst Prozessoptimierungen und Guidelines und trgst so zur stetigen Weiterentwicklung des CRM-Systems im Unternehmen bei. Darber hinaus arbeitest Du im internationalen Umfeld eng mit CRM-Experten bei Lely zusammen, testest aktuelle Features und bringst so innovative Anstze in unsere Arbeitsweise ein. Qualifikation: Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Salesforce als CRM-Tool. Kenntnisse in der Prozessentwicklung, Guidelines-Erstellung und Datenpflege sind von Vorteil. Erfahrung: Idealerweise bringst Du Wissen in der Steuerung und Optimierung von Lead-Prozessen mit und hast schon im abteilungsbergreifenden Projektmanagement gearbeitet. Erfahrung in der Entwicklung und Durchfhrung von Schulungen ist wnschenswert. Analysefhigkeiten: Du interessierst Dich fr Daten, gehst sicher mit Berichten, Dashboards und Analysen um und bereitest Informationen verstndlich auf. Soft Skills: Du bist kommunikativ, arbeitest gerne im Team und gehst Aufgaben selbststndig sowie mit Blick auf Verbesserungen an. Eine Affinitt zu Vertriebs- und Marketingthemen ist dabei von Vorteil. IT-Kenntnisse: Ein sicherer Umgang mit MS Excel rundet Dein Profil ab. Dich erwartet ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einem jungen und motivierten Team. Bei uns wird Zusammenhalt grogeschrieben und so erwarten Dich im Jahresverlauf eine Vielzahl von verschiedenen Team-Events, welche das Miteinander frdern und strken sollen. Damit Du mglichst flexibel arbeiten kannst, erwarten Dich neben einem Firmenfahrzeug auerdem ein eigenes Mobiltelefon sowie Laptop und Tablet. Als Ausgleich zu Deiner Zeit im PKW oder auf den Betrieben bieten wir Dir die Mglichkeit zur Firmenfitness ber Qualitrain oder auch ein Bike-Leasing. Im Rahmen Deiner Ttigkeit erwarten Dich eine leistungsbezogene Bezahlung sowie ein internes Bonussystem und viele weitere Benefits.