Willkommen bei der Gesundheitskasse einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Strken setzen wir zusammen dafr ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persnlich immer weiter und untersttzen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil fr uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen. Arbeitgeber/-in: AOK NiedersachsenStandort: Gttingen, Bad Lauterberg, BraunschweigBewerbungsfrist: 03.10.2025Fachgebiet: Kundenservice/-beratungAbteilung: Kundenservice OstBeschftigungsart: Vollzeit (38,5 Wochenstunden) | unbefristetHome-Office: bis zu 20% der wchentlichen Arbeitszeit Als Ansprechpartner/-in und Lotse/Lotsin beraten Sie unsere Kundinnen und Kunden persnlich, am Telefon und per E-Mail vollumfnglich in allen leistungs- und versicherungsrechtlichen Fragen sowie zu weiteren Themen rund um die AOK. Sie bercksichtigen individuelle Kundenbedrfnisse und nutzen unsere attraktiven Zusatzangebote fr Ihre Beratung. Um die Wettbewerbsposition der AOK zu strken, gewinnen Sie Neukundinnen und -kunden. Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/-r oder Kaufmann bzw. Kauffrau im Gesundheitswesen mit Berufserfahrung in der Sozialversicherung. Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Leistungs- und Versicherungsrecht einer gesetzlichen Krankenkasse. Idealerweise verfgen Sie ber Erfahrungen in der persnlichen Kundenberatung. Gehalt & Sozialzuschlge | Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergtung zwischen 48.700,- EUR und 66.200,- EUR bis Gruppe 8 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, zuzglich familienbezogener Zuschlge. Mobiles Arbeiten | Bei uns knnen Sie bis zu 20 % Ihrer Arbeitszeit z. B. im Homeoffice arbeiten. Bis zu 50 Tage Urlaub | Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm Freizeit-Invest. Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei. Work-Life-Balance | Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit knnen Sie ausgerichtet an unsere Servicezeiten in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundstzlich frei erbringen. Persnliche Weiterentwicklung | Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online ber unsere digitale Lernplattform. AOK Rente | Wir zahlen fr Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein. Jobticket | AOK Mitarbeitende erhalten das Deutschlandticket fr nur 39,50,- EUR im Monat. Gesundheitszuschuss | Sie erhalten jhrlich 175,- EUR z. B. fr Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf. Fahrradleasing | Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner Lease a bike. Gesundheitsfrderung | Wir untersttzen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. Firmenfitness ber unseren Partner Hansefit, einer bewegten Pause whrend der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfltigen Betriebssportgruppen. Exklusive Rabatte | Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen ber unseren Partner Corporate Benefits.
Job Title
Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Ost