Deine AufgabenWir sind auf der Suche nach einem IT Operations Engineer (m/w/d), der unser Team in Leipzig (mit hybrider Arbeitsmglichkeit und regelmigen Einstzen im Lager) untersttzt. Als IT Operations Engineer (m/w/d) sorgst du fr einen stabilen, sicheren und effizienten IT-Betrieb vom Arbeitsplatz bis zur Infrastruktur. Dabei arbeitest du hands-on in der Basis-Administration, koordinierst externe Service-Partner und stellst durch Service Delivery Engineering sicher, dass Leistungen unserer Partner unseren Standards entsprechen. Zustzlich untersttzt du bei Hardware-Themen in unserem Lager (z. B. Scanner, Etikettendrucker, WLAN, Server). Stelle sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos luft inkl. Benutzer- und Gerteverwaltung, Softwareverteilung, Patch- und Asset-Management, Backups sowie Troubleshooting (Windows/Linux) Steuere externe Service-Partner durch Anforderungsmanagement, On-/Offboarding, SLA-berwachung, Qualittssicherung, Abnahmen und Eskalationsmanagement Erarbeite Standards, Runbooks und Checklisten fr Service Delivery und verbessere kontinuierlich Dokumentation, Prozesse und Schnittstellen Untersttze die Lager-IT bei der Einrichtung und Wartung von Scannern, Etikettendruckern, Thin Clients und WLAN/Netzwerk; fhre Vor-Ort-Fehleranalysen und Gerteinventuren durch berwache Systeme, behebe Strungen und begleite Problem- sowie Change-Management nach ITIL-Prinzipien Automatisiere wiederkehrende Aufgaben mit PowerShell oder Bash, pflege Deployments/CI-CD und betreue Identity- & Endpoint-Management (AD, Azure AD/Entra, M365, Intune/Jamf) inkl. Security by Default (Hrtung, Patchen, Compliance)Was Du mitbringst 2+ Jahre Erfahrung in IT-Administration, IT Operations oder Systemtechnik mit soliden Grundlagen und Hands-on-Mentalitt Gute Kenntnisse in Windows-/Linux-Administration, Active Directory/Azure AD, Microsoft 365 sowie erste Erfahrungen mit AI Netzwerk-Basiswissen (TCP/IP, VLAN, DHCP/DNS, VPN, WLAN, Firewalls) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (SLA, Qualitt, Abnahmen) Praktische Hardware-Skills, idealerweise im Lager-/Produktionsumfeld (Scanner, Etikettendrucker, Access Points) Routine im Umgang mit Ticketing-, Dokumentations- und Monitoring-Tools sowie Skripting-Kenntnisse (PowerShell oder Bash) Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Einstzen im Lager, punktueller Rufbereitschaft und kurzen Reisen zwischen Standorten; Sprachkenntnisse: Deutsch mind. B2, Englisch mind. B1/B2Was wir Dir bieten Verantwortungsvolle, spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Unternehmen, das flache Hierarchien und eine offene, lockere Arbeitsatmosphre lebt, in der alle per "Du" sind Ein freundliches, offenes Team bestehend aus ca. 280 Mitarbeitenden in Mnchen, Leipzig und Albourne (UK) mit mehreren lieben Brohunden an unseren Standorten Flexible Arbeitszeiten (die auf Vertrauensarbeitszeit basieren), Home-Office Optionen inkl. Kostenbeteiligung an Deiner Home-Office Ausstattung und die Mglichkeit, fr mehrere Monate aus dem Ausland zu arbeiten 28 Tage Urlaubsanspruch sowie die Mglichkeit, bis zu 20 Tage unbezahlten Urlaub sowie Sonderurlaub zu nehmen Verschiedene interne & externe Weiterentwicklungsmglichkeiten, die Du eigenstndig nach Deinen Interessen auswhlen kannst Deine mentale Gesundheit ist uns wichtig Deshalb kannst Du im Rahmen der Plattform "OpenUp" anonym an Einzel- oder Gruppentherapie-Sitzungen teilnehmen oder in 1:1 Meetings mit echten Therapeuten sprechen Verschiedene Mitarbeiterrabatte - fr Mensch und Tier Regelmige Team-, Company- und Family & Friends-Events Du brauchst eine Pause? Entspanne Dich in unserer Social-Area, die mit einem Kicker ausgestattet ist oder fordere Deine Kollegen auf unserer gemtlichen Sofalandschaft zu einem Mario Kart-Battle (oder einem anderen Nintendo Switch Spiel) heraus Aufgewrmtes Essen magst Du nicht? Essen bestellen dauert Dir zu lange? In unserem Bro steht Dir eine hochwertige, vollausgestattete Kche zur Verfgung in der Du den Kochlffel schwingen oder tolle Kuchen zaubern kannst Kaffee, Kakao, Tee und weitere khle Softdrinks wie Wasser und Sfte sowie frisches Obst, kleinere Snacks und eine prall gefllte Sigkeiten-Schublade stehen Dir kostenlos zur Verfgung Viele weitere, groartige Benefits die wir Dir gerne im Rahmen des Recruitingprozesses nher vorstellenInteresse ?Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Anschreiben inkl. Angabe Deines frhestmglichen Startdatums bzw. Deiner Kndigungsfrist sowie Deiner Gehaltsvorstellung.ber unsUm unsere Vision "gesunde Tiernahrung im Mainstream zu etablieren" zu erreichen und auch in Zukunft beim Thema Digitalisierung immer einen Schritt voraus zu sein, bentigen wir motivierte Talente, Know-how von Experten und eine gehrige Portion "Passion for Pets and Technology".
Job Title
IT Operations Engineer