Gestalte mit uns heute schon die Zukunft!Seit ber 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafr, Arbeitsprozesse mit innovativen Lsungen zu untersttzen und zu erleichtern. Unsere Niederlassungen in mehr als 40 Lndern betreuen Kunden in ber 180 Lndern. Im Jahr 2023 verzeichneten wir einen Jahresumsatz von 5,6 Milliarden Euro. Unsere Expertenlsungen vereinen fundiertes Fachwissen mit Technologie, damit unsere Kunden die wichtigsten Herausforderungen meistern knnen. Fr die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf mehr als 21.000 Kollegen und Kolleginnen weltweit.Wolters Kluwer Tax and Accounting (TAA)Die Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Ludwigsburg ist Anbieterin der Produktlinien ADDISON, SBS Software und AKTE. Das Unternehmen beschftigt ber 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 15 Standorten im gesamten Bundesgebiet. Zudem bildet es eine wichtige Sule im Unternehmensbereich Tax & Accounting der weltweit ttigen Wolters Kluwer-Gruppe. Allein in Europa arbeiten ber 46.000 Steuerberatungskanzleien und ber 1,5 Millionen kleine und mittelstndische Unternehmen mit Softwarelsungen von Wolters Kluwer.Deine AufgabenDu bist Ansprechpartner:in fr Anwenderfragen und bernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um unsere SoftwarelsungenDu untersttzt unsere Kunden bei Fragen zu Lohntools unserer SoftwareDu erarbeitest Lsungsvorschlge zur Nutzung unserer Softwaresysteme und arbeitest eng mit den Kollegen aus Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammenDarber hinaus nimmst du nderungswnsche und Anregungen unserer Kunden auf und stellst somit die Kundenzufriedenheit sicherDamit begeisterst du unsDu verfgst ber eine abgeschlossene kaufmnnische Grundausbildung, z.B. bist du Steuerfachangestellte (m/w/d), Kauffmann (m/w/d) fr Brokommunikation oder Lohn-/Bilanzbuchhalter (m/w/d)Gutes Fachwissen im Lohn ist wnschenswertDu zeichnest dich durch deine proaktive, offene und dienstleistungsorientierte Denkweise aus und hast Spa im direkten Kontakt mit unseren KundenZudem bereitet dir der Umgang mit der IT viel SpaDu verstehst dich als Teil eines Teams, das sich gegenseitig schtzt und untersttztDamit begeistern wir dichSicherheit fr die Zukunft in einem internationalem Unternehmen mit einer unbefristeten Festanstellung und einer betrieblichen Altersvorsorge mit persnlicher Beratung.Sehr gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und der Mglichkeit fr mobiles Arbeiten (z.B. 2 Tage Office, 3 Tage flexibel/mobil).Umfassende Weiterentwicklung deiner Karriere im Rahmen des strukturierten Onboardings, Learning on the Job, internationaler Karriereoptionen sowie durch interne und externe Weiterbildungsmanahmen,Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement frdern wir durch unser umfangreiches Corporate Benefits Programm (Angebote von Fitness, ber JobRad, bis Lebens- und Rentenberatung) und einen zustzlichen freien Tag fr den Volunteer Day.Bedarfsgerechte und moderne Arbeitsumgebung angefangen bei der performanten IT-Ausstattung ber kostenlose Getrnke und moderner Arbeitsplatzeinrichtung bis hin zu gut angebundenen Brogebuden.Teamgeist bei unseren Mitarbeiterevents und Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Bei uns hast du kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum fr die Umsetzung eigener Ideen.Wir wachsen - wachse mit unsHier kannst du deine Ideen verwirklichen, dich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten. Komme zu uns und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft.Bewirb dich jetzt ganz einfach mit einem Klick auf den Button!Willkommen sind bei uns alle Menschen unabhngig von Geschlecht, Nationalitt, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identitt.Deine Ansprechpartnerin:Pushpa LinkeSenior RecruiterTelefon: +49 2233 3760-7976Applicants may be required to appear onsite at a Wolters Kluwer office as part of the recruitment process.
Job Title
Mitarbeiter Kundensupport - Lohn & Gehalt (m/w/d) (hybrid)