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LeineEnergie GmbH ServicetechnikerDie folgenden Informationen sollen potenziellen Bewerbern ein besseres Verstndnis der Anforderungen fr diese Stelle vermitteln.*in Telekommunikation (m/w/d) Neustadt am Rbenberge Vollzeit Tradition & Innovation: Die Ideenstadtwerke Neustadt a.Rbge sind ein moderner Netz- und Energiedienstleister mit rund 300 Mitarbeiter*innen aus Neustadt am Rbenberge in der Region Hannover.Wir stehen neben bedarfsgerechten Energieprodukten auch fr E-Mobilitt, Photovoltaik, Batteriespeicher, den Ausbau der Ladeinfrastruktur und Glasfasernetze, fr attraktive Breitbandtarife sowie fr das grte klimaneutrale Wohnquartier in Niedersachsen durch Kalte Nahwrme.Sowohl Innovation wie auch klimaschonende Konzepte stehen bei uns im Vordergrund und wir sind permanent auf der Suche nach neuen und herausfordernden Geschftsfeldern.Im Telekommunikationsbereich wachsen wir derzeit jhrlich um mehrere tausend Kund*innen.Im Energiegeschft sind wir seit ber 100 Jahren erfolgreich ttig und versorgen mittlerweile rund 100.000 Kunden in der Region Hannover.Servicetechniker*in Telekommunikation (m/w/d) Nchstmglich | Vollzeit | Unbefristet | Neustadt a.Rbge.Dein Job in unserem Team Kund*innenberatung : Durchfhrung von Informationsveranstaltungen zu Glasfaseranschluss, Tarifen und Einrichtungsservice Installation : Montage und Einrichtung von Routern und Endgerten bei Kund*innen vor Ort Strungsmanagement : System-Monitoring, Fehleranalyse, Strungsbeseitigung Second-Level-Support : Bearbeitung komplexer Kund*innenanfragen zur Glasfasertechnik im Ticketsystem bis zur Lsung Kooperation : Enge Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen im NE4-Ausbau, Carrier-Dienst und Vertrieb Digitalisierung : Mitwirkung an Automatisierung, Prozessoptimierung, Dokumentenmanagement und Umsetzung gesetzlicher Vorgaben Technik-Know-how : Untersttzung bei der Digitalisierung von Geschftsprozessen, Klickstrecken und Kundenportal-Anbindung mit pattr Dein Know-how und deine Strken als ideale Voraussetzung Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B.IT-Systemelektroniker*in, Kommunikationselektroniker*in Telekommunikationstechnik, Elektroniker*in Informations- und Telekommunikationstechnik, Netzwerktechnik) oder Quereinstieg mit relevanten Berufserfahrungen Erste Erfahrungen in Glasfaser-Infrastruktur im TK-/IT-Umfeld oder im technischen Kund*innenservice wnschenswert Hohe Kund*innenorientierung, przise und sorgfltige Arbeitsweise Bereitschaft zu Baustellen- und Kund*innenterminen, Teilnahme an Kund*innenveranstaltungen und ggf.Bereitschaftsdienst Gute bis sehr gute IT-Kenntnisse oder ausgeprgte IT-Affinitt Fhrerschein Klasse B (PKW) erforderlich Unsere Vorteile fr dich Attraktives Vertragspaket Festanstellung mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag gesttzt auf den Tarifvertrag fr Versorgungsbetriebe (TV-V) Vergtung gem TV-V inkl.13.Gehalt und gewinnbasierter Sonderzahlung (max.14.Gehalt) Sozialleistungen wie z.B.Betriebliche Altersvorsorge, Entgeltumwandlung und vermgenswirksamen Leistungen 39-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub (der 24.& 31.12.sind zustzlich frei) und der Ausgleich von Mehrarbeit durch Gleittage Gesundheitscheckup Betriebsrztliche Betreuung fr Prventionsprogramme oder Gesundheitsthemen Frderung der Ergonomie am Arbeitsplatz und Zuschsse fr Bildschirmarbeitsplatzbrillen Standortupgrade Kostenlose Parkpltze auf dem Firmengelnde und in unmittelbarer Nhe Lademglichkeiten fr Elektro- oder Hybridfahrzeuge Moderne Brogebude und IT-Ausstattung Gute Anbindung an den ffentlichen Nahverkehr (der Bahnhof ist in 2 Minuten Fuweg erreichbar) JobRad Freier Eintritt ins Balneon (Wellness, Sauna und Schwimmbad) Du bist interessiert? Du hast Lust auf deinen neuen Job? Bewirb dich jetzt ber unser Online-Bewerberportal oder per Mail an .Wir freuen uns ber Deine aussagekrftigen Bewerbungsunterlagen. xtyydxe Du hast Fragen? Melde Dich per Mail bei uns oder ruf uns an, wir sind gerne fr Dich da! Jana Jckel T: Lea Haake T: Ideenstadtwerke An der Eisenbahn 18 31535 Neustadt Die Stelle ist bei unserer Konzerntochter angesiedelt: LeineEnergie GmbH