Job Title

3000 Video Trme machen das Leben unserer Kunden bereits sichererWir sind mit unserer Marke VIDEO GUARD und rund 3000 vermieteten mobilen Videoberwachungstrmen der fhrende deutsche Anbieter von mobilen Video-berwachungslsungen und haben vor uns in den kommenden Jahren zu verdoppeln. Insbesondere in den Bereichen Bau, Logistik, Automotive, Energie und Infrastruktur wachsen wir ebenso schnell wie nachhaltig.ber unsVIDEO GUARD steht fr intelligente, mobile Videoberwachungslsungen, die Vermgenswerte schtzen und geschftsschdigende Vorflle verhindern. Als fhrender Anbieter in den Bereichen Bau, Energie und Infrastruktur bieten wir Video Surveillance-as-a-Service eine Kombination aus KI-gesttzter Videoanalyse, mobilen berwachungstrmen und einem 24/7-Leitstellenservice auf Mietbasis.VIDEO GUARD ist Teil der AddSecure-Gruppe, einem europischen Marktfhrer fr sichere IoT-Konnektivitt. Wir wachsen schnell und nachhaltig werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der smarten berwachungber die Stelle:Wenn Ehrlichkeit und Erfolg sowie Ostfriesland und Technologiefhrerschaft fr dich keine unauflslichen Widersprche sind, dann hilf uns doch dabei, den Rest des Universums von uns zu berzeugen.Also "Auf gehts" alsTechnischer Support / Quereinsteiger im Bereich IT (m/w/d) in Vollzeit.Deine Aufgaben:In dieser Rolle stellst du sicher, dass unsere Videoberwachungssysteme in Videotrmen zuverlssig laufen von der Konfiguration bis zur Fehlerbehebung.Software konfigurieren und so einrichten, dass sie optimal mit unseren Hardwarekomponenten zusammenspieltKamerasysteme einrichten & anpassen (z. B. Bildausschnitt, Parameter, berwachungs-Setups) fr die effiziente BaustellenberwachungErste Anlaufstelle fr technische Anfragen (Kunden & interne Teams) inkl. Analyse und Lsung von StrungenRemote-Fernwartung: Diagnose, Troubleshooting und Lsung von Problemen aus der FerneRegelmige Systemchecks & Wartung, um eine hohe Verfgbarkeit sicherzustellenDokumentation aller Wartungs-/Reparaturmanahmen und Erstellung/Verbesserung von Lsungswegen (Knowledge Base)Zusammenarbeit mit Entwicklung/Produkt, um Feedback aus dem Betrieb einzubringen und neue Funktionen/Technologien mit zu testenDas bringst du mit:Du bist fit am PC, arbeitest strukturiert und kannst technische Themen verstndlich erklrenDu hast Spa an telefonischer Kommunikation und am Kontakt mit KundenDu denkst logisch, gehst Problemen gern auf den Grund und bleibst auch bei Strungen ruhigGrundverstndnis fr IT/Netzwerke/PC-Umfeld ist ein PlusNice to have (kein Muss):Technische Ausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker:in, Elektroniker:in, o. .)Erfahrung im technischen Support, IT-Service, Sicherheitstechnik oder mit Kamera-/VideosystemenWas wir bieten:Unsere Mitarbeiter sind unser grtes Kapital. Wir legen wert auf eine Kultur, in der du dich wohlfhlst und weiterentwickeln kannst. Darber hinaus bieten wir:Laptop & SmartphoneIntensive Einarbeitung & Coaching - mit individuellem Personalentwicklungsprogramm30 Urlaubstage fr eine ausgewogene Work-Life-BalanceJobrad, Firmenfeste & EmpfehlungsprogrammDynamik eines agilen Unternehmens mit der Sicherheit eines internationalen KonzernsGleitzeit, Montag bis FreitagKostenloser ParkplatzWir sind alle Change-MakerWenn du ein Unternehmen suchst, das dich ermutigt, du selbst zu sein und Freude an deiner Arbeit zu haben, whrend du zu einer sicheren, intelligenteren und nachhaltigeren Welt beitrgst, knnte AddSecure der richtige Ort fr dich sein. Werde Teil unseres stetig wachsenden internationalen Teams, wo sich tglich die Chance bietet, eine echte Vernderung zu schaffen.Bewirb DichMchtest du Teil unserer Reise werden? Dann bewirb dich jetzt Bitte bersende deine aussagekrftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien, sowie Angabe zu Gehaltsvorstellungen und mglichem Eintrittstermin) ber unser Bewerbungsformular. Bewerbung per Email werden nicht akzeptiert. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.Willst du mehr ber die zu besetzende Stelle erfahren, kontaktiere bitte Nils Dienemann, Team Leader Technical Support, .VIDEO GUARD wurde Ende 2020 von AddSecure bernommen. Pressemitteilung #addsecure #joinaddsecure #forasaferandsmarterworld #smartertogether #TechnischerSupport #ITSupport #ServiceDesk #Quereinsteiger #Karrierewechsel #Systemtechnik #Netzwerk