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Wir suchen Prozess- und Systemintegrator Onsite Support (m/w/d) Als System- und Prozessintegrator untersttzen Sie unsere Mitarbeitenden vor Ort, sorgen fr reibungslose Ablufe und tragen mageblich dazu bei, unsere IT-Landschaft stabil, effizient und zukunftssicher zu gestalten. Sie arbeiten in einem Umfeld, in dem Professionalitt, Verlsslichkeit und Serviceorientierung nicht nur erwartet, sondern geschtzt wird. Das macht Ihnen Spass - IT-Strungen nicht nur zu beheben, sondern deren Ursachen przise zu erkennen, strukturiert zu analysieren und daraus nachhaltige, praxistaugliche Lsungen zu entwickeln, die den tglichen Betrieb sprbar stabilisieren. - Hardware und Software so einzufhren, dass der gesamte Prozess von der Vorbereitung ber den Rollout bis zur erfolgreichen bergabe reibungslos funktioniert - mit einem klaren Blick fr Qualitt, Genauigkeit und Nutzerfreundlichkeit. - Logistiknahes Equipment wie Staplerterminals, Handscanner oder Etikettendrucker technisch zuverlssig zu betreuen, im laufenden Betrieb funktionssicher zu halten und bei Bedarf schnell und kompetent zu untersttzen. - Tickets in Matrix42 strukturiert zu bearbeiten, Prioritten souvern zu setzen und Vorgnge lsungsorientiert, nachvollziehbar und mit einem hohen Serviceanspruch zum Abschluss zu bringen - Prozesse aktiv mitzugestalten und System sowie Anwenderdokumentationen klar, bersichtlich und anwendergerecht auszuarbeiten - so, dass sie echten Mehrwert bieten und nachhaltig verstndlich bleiben. Das bringen Sie mit - Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - gerne auch als engagierter Quereinsteiger mit ausgeprgter technischer Affinitt - Ein gutes Gespr fr Logistikprozesse und einen ausgeprgten Servicegedanken - Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Systemen - Ein sehr gutes technisches Verstndnis sowie eine Hands-on-Mentalitt, die durch Verlsslichkeit und professionelle Souvernitt berzeugt - idealerweise erste praktische Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Eine zuverlssige, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Das bieten wir Ihnen - Home Office & flexible Arbeitszeiten - Onboarding - Moderne Technologien - Aufgeschlossene Teams - Urlaubs- und Weihnachtsgeld Und viele weitere Benefits warten auf Sie! Wissenswertes und Kontakt Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit frhestmglichen Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung! Simon Hegele Gesellschaft fr Logistik und Service mbH Sektor Healthcare Rittigfeld 1, 91301 Forchheim www.simonhegele-healthcare.com KLINGT INTERESSANT? Ansprechpartner Frau Asena Seftali +49 9191 7205 3203 E-Mail Adresse anzeigen