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Das sind wir:Im Folgenden finden Sie Informationen ber die Anforderungen der Stelle, die erwartete Erfahrung des Bewerbers und die dazugehrigen Qualifikationen.Als Tochterunternehmen der Hamburger Sparkasse begeistern wir mit einem mehrfach ausgezeichneten Kundenservice-Team unsere Kund:innen und diejenigen, die es werden wollen. Ob Kontofhrung, Zahlungsverkehr oder Wertpapierauftrge: Mit unseren Banking- Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lsung. Dabei ist auch die aktive Ansprache unserer Kund:innen (Outbound) ein wichtiger Kanal. Denn bei Haspa Direkt steht immer der Mensch und damit unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen im Mittelpunkt.Klingt vielversprechend? Dann komm ins Team alsMitarbeiter im Kundenservice fr aktive Kundenansprache (m/w/d) (25 40 Std./Woche)Dein AufgabenbereichMit Deiner freundlichen und lsungsorientierten Ansprache im Outbound erzeugst Du einen echten Mehr- wert fr unsere Bestandskund:innen. Wir erkennen Deine Strken und machen Dich mit unserem individu- ellen Schulungsprogramm fit fr die Sparkassenwelt mit vielen Perspektiven in einem zukunftsorientierten und innovativen Unternehmen. Du kontaktierst unsere Bestandskund:innen aktiv und strkst die Kundenbindung durch- Begrungsanrufe fr neue Kund:innen- Gezielte Terminvereinbarungen fr Beratungsgesprche mit unseren Filialberater:innen Du erkennst Potenziale und bringst Kund:innen und Beratung zusammen- Vorstellung passender Produktangebote- Anbahnung von Produktabschlssen- Aktive Durchfhrung weiterer TelefonkampagnenDein Profil das bringst du mitBeruflich durchstarten ob als Quereinsteiger:in, Wiedereinsteiger:in oder mit frischem Karriereschwung? Dann bist Du bei uns genau richtig!Du fhlst Dich wohl in der telefonischen Ansprache von Kund:innen und gehst offen, sympathisch sowie souvern in den DialogDu kommunizierst klar, empathisch und stets serviceorientiertDu bist sprachgewandt und verfgst ber sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftDu bringst Einfhlungsvermgen, Begeisterungsfhigkeit und eine berzeugende Ausdrucksweise mitErste Erfahrungen im Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil, aber kein MussDeine Motivation, Lernbereitschaft und Persnlichkeit zhlen fr uns mehr als ein bestimmter AusbildungswegDarauf kannst du dich freuenAttraktives Gehalt & Sicherheit: durch unbefristeten ArbeitsvertragWork-Life-Balance: Keine 24/7-Hotline sowie keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit30 Tage Urlaub und die Mglichkeit zum mobilen Arbeiten (tageweise nach der Probezeit)Geregelte Arbeitszeiten: Deine Arbeitszeiten lassen sich gut mit Deiner Lebenssituation vereinbaren fr mehr Planbarkeit und LebensqualittTeam & Kultur: Bei uns zhlt das Miteinander. Du wirst Teil eines aufgeschlossenen Teams, in dem Zugehrigkeit, Individualitt und Diversitt gelebt werdenTop-Lage: Unser Bro liegt nur 5 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt und ist hervorragend mit ffentlichen Verkehrsmitteln erreichbarEntwicklung & Perspektive: Wir untersttzen Dich aktiv bei Deiner Weiterentwicklung fachlich und persnlich Extras & Benefits: Freue Dich u. a. auf- Bikeleasing- Massagen am Arbeitsplatz- Sportangebote- Frisches Bio-Obst & Gemse, Kaffee und Tee- Betriebliche Altersvorsorge- Bezuschusstes Deutschland-Ticket- Kostenfreies HaspaJoker premium Girokonto- Zahlreiche Corporate BenefitsLerne uns kennenWir sind respektvoll, vielfltig und offen zugleich ist Stillstand fr uns ein Fremdwort. Bei uns zhlt Weiterentwicklung, echte Begegnung auf Augenhhe und eine Unternehmenskultur, die von Wertschtzung, Fairness und Teamgeist geprgt ist. Unsere Kolleg:innen leben diese Haltung jeden Tag und freuen sich auf neue Persnlichkeiten, die unser Team bereichern.Du mchtest Dir selbst ein Bild machen? Dann bewirb Dich jetzt ber unser Karriereportal und werde Teil unseres Haspa Direkt-Teams. xseulkh Bei Fragen steht Dir unsere Personalreferentin Fenja Frhlinger gern zur VerfgungTelefon: 68666Wir freuen uns auf Dich so wie Du bist!