Job Title

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lsungen fr Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter untersttzen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschfts. Dabei bernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt ber Telefon, Chat und E-Mail.Du untersttzt unsere Bankkunden beitelefonischen Anfragen rund um die Themen Kontopfndung, Pfndungsschutzkonto und Insolvenz.Du nimmst Buchungsauftrge entgegenund leitest diese an den Fachbereich weiter.Die Dokumentation in Form von Gesprchsnotizen und Weiterleitung an den Fachbereich oder die Kundenberater der Bank sind ebenfalls deine Aufgabe.Du hast eine Ausbildung absolviert und die tgliche Arbeit am PC liegt dir.Auch ohne Erfahrung in der Pfndungsbearbeitung bist du willkommen Du telefonierst gerne und bringst idealerweise Erfahrung in den BereichenReklamationshotline oder telefonische Kundenbetreuung mit.Deutschkenntnisse C1 erforderlichEinstiegsgehalt:35.100/Jahr(40 Std./Woche) mit geplanter Anpassung nach 6 Monaten und jhrlicherGehaltsentwicklung mglich.Persnliches Onboarding mit echtem Praxisbezug und viel Rckhalt.Arbeitszeiten: MoFr zwischen 7:4516:15Uhr (Vollzeit) keine Spt-, Nacht- oder Wochenendarbeit.JobTicket & Bike-Leasing fr nachhaltige Mobilitt.Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras ber unsere Gutschein-Karte zur freien Verfgung.Gezielte Weiterbildungsmglichkeiten fr Ihre persnliche und fachliche Entwicklung.30 Tage Urlaub.Regelmige Team-Events & Firmenveranstaltungen fr eine starke Gemeinschaft.Wir freuen uns auf deine Bewerbung! xseulkh Bitte sende uns deine vollstndigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frhesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.Serviscope AGBewerber sollten sich die Zeit nehmen, alle Elemente dieser Stellenanzeige sorgfltig zu lesen Bitte bewerben Sie sich umgehend.Ottostrae 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland