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Wir suchen einen Client Banking Specialist (m/f/d) zur professionellen Betreuung von Kunden im Finanzdienstleistungssektor. Werden Sie Teil unseres #GameChangers-Teams in Athen und bringen Sie Ihre Kommunikationsstrke ein.Warum Sie bei uns arbeiten solltenSind Sie begeistert davon, auergewhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und Kunden dabei zu untersttzen, ihre finanziellen Ziele zu erreichen? Dann werden Sie Teil unseres offenen, multikulturellen #GameChangers-Teams bei Concentrix Griechenland und setzen Sie Ihre Deutschkenntnisse in einem internationalen Umfeld ein.Kein Tag ist wie der andere Sie schaffen wertvolle und nachhaltige Erlebnisse fr eine Vielzahl von Kunden und einige der weltweit bekanntesten Marken.Ihre Aufgaben:Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, Chat und E-Mail zu Bankprodukten und -dienstleistungenUntersttzung bei tglichen Bankgeschften (Konten, Karten, Zahlungen, Online-Banking)Bereitstellung von korrekten, sicheren und regelkonformen Informationen gem bankrechtlicher VorgabenSicherstellung einer hochwertigen Customer Experience und Aufbau vertrauensvoller KundenbeziehungenErreichung von Service- und ProduktivittszielenDokumentation von Kundenkontakten und Pflege korrekter KundendatenStrikte Einhaltung von Datenschutz- und Vertraulichkeitsrichtlinien im Umgang mit sensiblen FinanzinformationenIhr Profil:Flieende DeutschkenntnisseGute EnglischkenntnisseErfahrung im Kundenservice oder als Client Service RepresentativeStarke Kundenorientierung und Verstndnis fr unterschiedliches KundenverhaltenKlare, professionelle Kommunikationsweise sowie Problemlsungs- und aktives Zuhren-FhigkeitenSehr gute schriftliche KommunikationsfhigkeitenFhigkeit zu Multitasking, Priorisierung und Arbeiten in einem dynamischen, zielorientierten UmfeldAusgeprgtes Verantwortungsbewusstsein und Stolz auf die eigene Leistung und deren Beitrag zum UnternehmenserfolgWas wir bieten:Umfassende Relocation-Untersttzung (Flge, Unterkunft & Transport)Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktives Vergtungspaket (14 Gehlter pro Jahr)10 % monatlicher LeistungsbonusTgliche Verpflegungspauschale ber die Up Hellas MastercardPrivate Krankenversicherung inkl. ZahnzusatzversicherungInternationale Karrierechancen ber das Concentrix International Mobility ProgramMitarbeitereventsKostenloses Fitnessstudio, Wellbeing-Aktivitten und ein Dachkino mit Blick auf die AkropolisGemeinsame Mittagspausen in unserem neuen RestaurantSie teilen unsere Werte Anerkennung, Integritt, Zusammenhalt und Engagement und mchten gemeinsam mit uns den "Wow-Effekt" schaffen? Entscheidend ist weniger Ihr Werdegang als vielmehr Ihre Motivation und Persnlichkeit, die Sie zu einem wertvollen Teil unserer offenen Community machen.Bitte beachten Sie: Nicht-EU-Brger bentigen eine gltige Arbeitserlaubnis fr Griechenland.Concentrix Griechenland ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.Vielfalt wird als zentrale Strke betrachtet unabhngig von Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Herkunft oder anderen gesetzlich geschtzten Merkmalen.