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ITSC GmbH Wir gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickeln immer wieder einzigartige innovative Lsungen fr unsere Kunden, die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht uns zu einem fhrenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei uns stehen die Ideen und Persnlichkeiten unserer ber 350 Mitarbeitenden an erster Stelle. Wir sind berzeugt: Wenn du machst, was du liebst, machst du es richtig gut. Zur Verstrkung unseres Teams "Prozessautomatisierung" mit dem Schwerpunkt "Onlineservice" suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt einen Consultant (m/w/d) Online Services im Krankenkassenumfeld Deine Aufgaben bei uns Im Team Prozessautomatisierung begleiten wir Krankenkassen bei der Digitalisierung ihrer GKV-spezifischen Geschftsprozesse und bei der Bereitstellung von digitalen Serviceleistungen fr Versicherte. Dies sind Service-App''s und Kundenportale mit Selfservice-Funktionen sowie digitale E2E-Serviceprozesse. Dabei fokussieren wir uns auf die IT-Lsung BITMARCK_21c|ng unseres Systemhauspartners BITMARCK GmbH. Wir bieten umfassende Beratung von der Digitalisierungsstrategie und Einsatzentscheidung bis zur Optimierung der Prozesse sowie entsprechende Betriebsleistungen. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen. So werden Lsungskonzepte und Implementierungen gemeinsam mit Kunden entwickelt und realisiert. Dabei setzen wir auf Glaubwrdigkeit, Verlsslichkeit, Teamwork und Innovation. Du kmmerst dich um die fachliche Betreuung und Beratung von Krankenkassen im Umgang mit dem Onlineservice bitGo_Suite im Kontext von BITMARCK_21c|ng und verschiedenen Zusatzprodukten. Du leitest Einfhrungs- und Migrationsprojekte fr bitGo_Suite bzw. untersttzt diese Projekte als Fachexperte. Du ermittelst den Bedarf fr neue Module, Formulare, etc. die den Leistungsumfang des Onlineservice erhhen und fhrst neue Komponenten selbststndig bei Kunden ein. Du identifizierst Potenziale zur Digitalisierung von Geschftsprozessen und implementierst Automatisierungslsungen. Du konzipierst und planst Schulungen und Kundenveranstaltungen und fhrst diese selbstndig durch. Du untersttzt Kunden mit deiner fachlichen Expertise in beratender Funktion und bernimmst dabei abhngig vom Bedarf Rollen wie Fachexperte, Projektleiter oder Koordinator, auch vor Ort bei Kunden. Du erstellst Dokumentationen und Publikationen fr Kunden und organisierst ITSC-interne Aktivitten zur Angebotserstellung, Einfhrung und Umsetzung. Das bringst du mit Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im kaufmnnischen, sozialversicherungsfachlichen oder IT-nahen Bereich z. B. als Fachinformatiker/in Systemintegration, Sozialversicherungsfachangestellte/r, gerne mit Fortbildung zum Krankenkassenfachwirt (m/w/d) bzw. -betriebswirt (m/w/d) Kenntnisse im Bereich Prozess- und Projektmanagement sowie erste Erfahrungen zur IT-gesttzten Prozessoptimierung und -automatisierung Kenntnisse in XML und JSON sowie die Fhigkeit, Fehlerlogs zu lesen und zu analysieren Erfahrung in der Einrichtung und Pflege von Onlineservices/Onlinegeschftsstellen ber ein CMS (Content Management System), idealerweise FirstSpirit Kenntnisse in der Anwendersoftware BITMARCK_21c|ng und Java-Kenntnisse sind von Vorteil Ausgeprgte Kooperations- und Kommunikationsfhigkeit, Teamgeist, Reisebereitschaft und eigenstndiges Arbeiten Darauf kannst du dich freuen Eigene Gestaltungsspielrume und die Mglichkeit mit deinen Ideen zu einer nachhaltigen Verbesserung des Gesundheitswesens beizutragen. Ein motiviertes und offenes Team sowie regelmige ITSC-Events Professionelles Onboarding begleitet durch Paten fr einen guten Start im ITSC Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, Freizeitausgleich, Teilzeitmglichkeiten, Home-Office) Ein regelmiges Angebot im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (z.B. Hansefit) Seminarangebote (intern und extern) zu deiner persnlichen und fachlichen Weiterentwicklung 30 Tage Jahresurlaub, zustzlich frei an Heiligabend und Silvester Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Erweiterte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall Attraktive Leasingangebote fr den privaten Gebrauch (z. B. Job-Rad) und interessante Rabattvorteile bei ber 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Bis zu 50 % Zuschuss zum Deutschlandticket und firmeneigene Parkpltze Bewirb dich direkt Du willst Teil des ITSC-Teams werden? Dann bewirb dich auf unserer Homepage Website unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfgbarkeit wir freuen uns darauf dich kennenzulernen! ITSC GmbH Rotenburger Str. 24 30659 Hannover [email protected]