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Unternehmensprofil Bewerben Sie sich schnell, lesen Sie die vollstndige Beschreibung, indem Sie nach unten scrollen, um die vollstndigen Anforderungen fr diese Stelle zu erfahren. Kennziffer: J Einstiegsart:Professionals Einsatzort: Hamburg Gesellschaft: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH Die Porsche Niederlassung Hamburg GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Porsche Deutschland GmbH. Unsere drei Standorte in Hamburg vertreiben mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unsere weit ber 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Sales, After Sales, Marketing und Verwaltung sind Experten rund um die Produkte und die Marke Porsche. Wir machen das Erlebnis und die Faszination Porsche noch greifbarer. Hast auch du Benzin im Blut dann geh mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs. Weitere Infos zu Porsche in Hamburg findest du hier: Porsche Zentren in Hamburg Aufgaben Deine Leistung verdient Wertschtzung Bei uns erwartet dich ein attraktives Gehalt, das sich nach deiner Qualifikation und Erfahrung richtet. Ein Team, das zusammensteht Bei uns wirst du nicht nur eingestellt du wirst aufgenommen. Unser Team untersttzt sich gegenseitig, lernt voneinander und hlt zusammen. Neue Kolleginnen und Kollegen werden mit offenen Armen empfangen. Ein Arbeitsplatz, der Kunden begeistert und dich auch Als Serviceberater wirst du zum Gesicht unserer Marke. In unserem modernen Kundenbereich empfngst du PorscheFahrerinnen und Fahrer mit echter Begeisterung fr Performance und Przision. Du arbeitest mit digitalen Tools und klar strukturierten Prozessen immer mit dem Ziel, fr unsere Kundinnen und Kunden ein auergewhnliches Serviceerlebnis zu schaffen. Ob bei der Fahrzeugannahme, der kompetenten Beratung oder der individuellen bergabe: Du verbindest technische Expertise mit empathischer Kommunikation und schaffst dadurch echte Momente, die in Erinnerung bleiben. Die Faszination Porsche Du arbeitest an einer der emotionalsten Marken der Welt. Einer Marke mit Rennsport-DNA, die den legendren 911 hervorgebracht hat ein Mythos, der Generationen bewegt. Wenn du Benzin im Blut hast, fhlst du dich hier sofort zuhause. Werde Teil eines Teams, das dich mit offenen Armen empfngt. Und arbeite an einer Marke, die Geschichte geschrieben hat. Du hast eine Schwche fr schnelle Autos und kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren Abwicklung und Abrechnung der tglichen Serviceauftrge Koordination des Servicegeschfts Generierung von Zusatzverkufen Terminvereinbarung und -vorbereitung Fahrzeugannahme inkl. Nachvollziehen der Kundenbeanstandung bergabe des Fahrzeugs an den Kunden Betreuung und Beratung der Servicekunden Kundenbindung und gewinnung bertreffen von Kundenerwartungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Einhaltung des Servicekernprozesses Bindeglied zu Werkstatt, Teiledienst und Verkauf Anforderungen Erfahrung und Know-how: Du hast bereits einschlgige Erfahrungen als Serviceberater gesammelt und besitzt technische Produkt- und Modellkenntnisse. Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Werkstattsteuerung ist kein Fremdwort fr dich. Persnlichkeit: Du verfgst ber ausgeprgte kommunikative Fhigkeiten und bist offen fr Neues. Eigeninitiative ist fr dich eine Selbstverstndlichkeit. Arbeitsweise: Du bist flexibel, bernimmst gerne Verantwortung und besitzt ein gutes Organisationsvermgen. Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln zeichnen deine Arbeitsweise aus. Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spa in einem dynamischen Umfeld. Sprache: Du verfgst ber verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Hinweise zur Bewerbung Kontakt Wie bewerbe ich mich? xdlzspq Bitte bewirb dich unter Angabe deines nchstmglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bei uns. Bitte habe Verstndnis, dass wir ausschlielich Online-Bewerbungen ber unsere Homepage annehmen.