Job Title

Mitarbeiter*in (w/m/d) Kundenservice Bereich Forderungsmanagement Treibe mit uns den kologischen Wandel voran! Wir suchen ab sofort fr unser Team Kundenservice am Standort Dbeln, zunchst befristet fr 2 Jahre, eine*n Mitarbeiter*in (w/m/d) Kundenservice Bereich Forderungsmanagement. Deine Aufgaben - Forderungsmanagement fr die von uns betreuten Verbnde von der ersten Mahnung bis zur abschlieenden Klrung - Eigenverantwortliche Durchfhrung von Mahnlufen im Abrechnungssystem Schleupen - Bearbeitung von Mahn- & Inkassofllen sowie Erstellung von Mahn- & Vollstreckungsbescheiden - Kommunikation & Zusammenarbeit mit Rechtsanwlten, Gerichtsvollziehern & Mahngerichten - Zuverlssige berwachung von Fristen & Dokumenten im privat- & ffentlich-rechtlichen Bereich - Einfhlsame & lsungsorientierte Kundenbetreuung in sensiblen Situationen rund um das Thema Zahlungsunfhigkeit Das bringst du mit - Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte*r oder mit vergleichbarem Schwerpunkt - Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vollstreckung & Mahnwesen sowohl im Privatrecht als auch im ffentlichen Recht - Sicherer Umgang mit MS Office & Google Workspace sowie die Bereitschaft, sich zgig in neue Systeme insbesondere Schleupen einzuarbeiten - Ausgeprgtes kunden- & dienstleistungsorientiertes Auftreten, auch in herausfordernden Gesprchssituationen - Sehr gute Kommunikations- & berzeugungsfhigkeit sowie ein sicheres, professionelles Auftreten - Eigenstndige, strukturierte & verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit einem hohen Ma an Zuverlssigkeit 5 Grnde fr Veolia - Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben durch flexible Arbeitszeit - 8 Ausgleichstage (frei!) zustzl. zum Urlaub dazu - Ausfhrliche Einarbeitung & Weiterentwicklungsmglichkeiten in Verantwortung & Aufgaben - Vergtung nach Tarifvertrag, Jahressonderzahlung - Team-Events, Gesundheitsaktionen & diverse Vergnstigungen Arbeite mit uns! Die Veolia Wasser Deutschland GmbH ist Dienstleister fr Industrieunternehmen und Kommunen in der Wasser- und Abwasserwirtschaft. Veolia ist weltweiter Vorreiter fr den kologischen Wandel in den Bereichen Wasser, Abfall und Energie. Wir schaffen Lsungen zum Schutz von Ressourcen, der Umwelt und des Klimas. Und wir setzen Mastbe. Auch fr unsere Mitarbeitenden - ihre Entwicklung, Gesundheit und Familien sind uns wichtig. Wir bieten eine zunchst auf 2 Jahre befristete Stelle mit einer realistischen Perspektive auf Entfristung aufgrund einer bevorstehenden altersbedingten Nachfolge ist eine langfristige Zusammenarbeit ausdrcklich erwnscht! Ein eingespieltes, kollegiales Team mit strukturierten Einarbeitungsprozessen freut sich auf Deine Untersttzung! Komm wie du bist Wir schtzen alle Geschlechter, Nationalitten, Religionen, Herknfte, Altersklassen und Menschen mit Behinderung. Interesse geweckt? Bewirb dich unter www.veolia.de/karriere oder unter [email protected] Kontakt: Katrin Trauboth, 0341 42091249