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Job Title


Outbound Sales Service Specialist m/w/d - ENGEL Deutschland GmbH


Company : ENGEL Deutschland GmbH


Location : Emden,


Created : 2026-04-11


Job Type : Full Time


Job Description

ber uns ber unsAls Weltmarktfhrer im Bereich der Kunststoff-Spritzgietechnik bietet ENGEL integrierte Systemlsungen bestehend aus Spritzgiemaschinen, Automationslsungen und Spritzgiewerkzeugen. Weltweit werden ca. 7.000 Mitarbeiter (m/w/d) beschftigt. Unsere Spritzgiemaschinen werden in den Bereichen Automobil & Mobilitt, Verpackung, Unterhaltungselektronik, Medizintechnik und im technischen Spritzguss eingesetzt. Wir, die ENGEL DEUTSCHLAND GmbH, sind eine Vertriebs- und Servicegesellschaft der ENGEL Gruppe und beschftigen ca. 300 Mitarbeiter (m/w/d) an 4 Standorten (Hannover, Nrnberg, Hagen, Stuttgart).AufgabenAktiver telefonischer Outbound-Servicevertrieb: Proaktive Ansprache von Bestandskunden, Durchfhrung von Online-Terminen sowie Beratung und Verkauf unserer Serviceleistungen (Wartung, Servicepakete, Trainings, Ersatzteile und digitale Lsungen)Bedarfsanalyse & Lsungsentwicklung am Telefon: Identifikation von Kundenanforderungen, Ableitung konkreter Servicebedarfe sowie Erkennen von Cross- und Upselling-Potenzialen im After-Sales-UmfeldAngebotsmanagement & Follow-up: Erstellung und Mitarbeit in standardisierten Angebotsprozessen sowie konsequente Nachverfolgung offener Angebote entlang definierter Follow-up-ZyklenTerminqualifizierung & Zusammenarbeit: Vorbereitung qualifizierter Termine und bergaben an den Vertriebs-Auendienst sowie enge Abstimmung mit FachabteilungenCRM, Tools & Prozesse: Dokumentation aller Aktivitten im CRM-System, Einsatz moderner Sales-Tools und KI-Anwendungen sowie Arbeiten nach strukturierten Playbooks und Success StoriesPerformance & Qualitt: Erreichung definierter Aktivitts- und Vertriebsziele, Sicherstellung von Abschlussquoten sowie Einhaltung von Prozess- und QualittskennzahlenProfilMehrjhrige Erfahrung im Outbound-Telefonvertrieb oder im B2B-Vertrieb sowie ausgeprgte Kommunikations- und Abschlussstrke am TelefonTechnisches Grundverstndnis, idealerweise im Maschinenbau- oder Industrieumfeld bzw. After-SalesHohe Vertriebs- und Zielorientierung sowie Motivation, messbare Erfolge zu erzielen und Chancen konsequent zu nutzenStrukturierte, selbststndige Arbeitsweise mit klarer Priorisierung und hoher EigenverantwortungDigitale Affinitt und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce), Dialern und modernen Tools bzw. KI-AnwendungenServiceorientiertes, verbindliches Auftreten, Teamfhigkeit sowie Lernbereitschaft und Offenheit fr neue TechnologienWir bietenAufbau eines neuen, modernen OutboundServiceCenters innerhalb eines internationalen KonzernsArbeit mit den neuesten Sales und KITechnologienKlare Prozesse, Playbooks und strukturierte LernpfadeEnges Zusammenspiel mit Service, Technik und VertriebAttraktives Fixgehalt plus leistungsorientierte ErfolgsprmienPerspektiven zur Weiterentwicklung im KonzernFlexibles Arbeiten von Zuhause, alternativ in einer unserer Niederlassungen Sicherheit von Anfang an durch unsere GruppenunfallversicherungFinanzielle Untersttzung bei den Kita-Betreuungskosten30 Tage UrlaubMobil bleiben mit Dienstrad-Leasing nach der ProbezeitExklusive Mitarbeiterrabatte ber Corporate BenefitsKontaktBei ENGEL zhlt Technik mit Substanz und Service mit VerantwortungWenn du beides vereinst, freuen wir uns auf deine Bewerbung per Email mit Angabe deines frhesten Eintrittstermins und deinen Gehaltsvorstellungen an: ENGEL Deutschland GmbH | Jenna Helfrich | Imkerstr. 2 | 30916 Isernhagen I Tel.: (Inhalt entfernt) | (Inhalt entfernt) I (Inhalt entfernt)