Job Title

Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH einem Unternehmen der PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktfhrer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software fr Apotheken. Und wir wachsen weiter! PKA / PTA fr die Umstellungsbetreuung Apothekensoftware (m/w/d) Standort: Bad Kreuznach, FrthDeine Aufgabenschwerpunkte:Beratung mit Leidenschaft: Du bertst Neu und Bestandskunden telefonisch kompetent und empathisch rund um unsere Warenwirtschaftssysteme. Dabei bringst Du Dein Fachwissen als PTA/PKA gezielt ein und erklrst komplexe Inhalte verstndlich und praxisnah Neukunden im Fokus: Du planst und begleitest das Onboarding unserer Neukunden intensiv von der Neuinstallation ber die Ersteinweisung bis hin zu Schulungen. Dein Ziel ist ein sicherer und gut strukturierter Start mit unserer Software Beziehungsmanagement: Du baust eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Neukunden auf und legst damit den Grundstein fr eine langfristige Kundenzufriedenheit Betreuung von Bestandskunden: Du untersttzt unsere Bestandskunden bei der Umstellung auf neue Softwarelsungen und sorgst fr einen mglichst einfachen und sicheren Einstieg in das neue System Mitwirken & Teamarbeit: Du bringst dich aktiv in den gemeinsamen Kompetenzaufbau ein, teilst Dein Wissen im Team und hilfst dabei, unsere Beratungsqualitt kontinuierlich weiterzuentwickelnDein Profil:Fachlicher Hintergrund: Erfolgreich abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmnnische Ausbildung (z.B. PTA, PKA) oder vergleichbare praktische Erfahrung Softwarekenntnisse: Du verfgst ber umfassende Kenntnisse im ADGWarenwirtschaftssystem A3000 und/oder S3000 Kommunikationsstrke & Teamgeist: Du hast ein ausgeprgtes Kommunikationstalent, arbeitest gerne im Team und trittst freundlich sowie verbindlich auf Qualitts- & Serviceorientierung: Du legst groen Wert auf Qualitt, arbeitest sorgfltig und bringst ein starkes Servicebewusstsein mit Lernbereitschaft: Du bist motiviert, Dich fachlich weiterzuentwickeln, offen fr Neues und hast Freude daran, dazuzulernenUnsere Leistungen:Zukunftssicher: Wir wachsen und wachsen. Wir zhlen zu den Marktfhrern und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhltnis, Weihnachtsgratifikation, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.) Karriere: Wir frdern Dich! Innerhalb der ADG und des PHOENIX-Konzerns bieten sich tolle Mglichkeiten Weiterbildung: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Du wissbegierig bist. Team: So arbeiten wir. Wir frdern den Zusammenhalt im Team durch kleine und groe EventsEinfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe Deines frhestmglichen Eintrittstermins bewerben. ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Salzachstrae 15 68199 Mannheim Werde Teil des HEARTBEAT of healthcare Wir bringen Gesundheit