Job Title

Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH- einem Unternehmen der PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktfhrer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software fr Apotheken. Und wir wachsen weiter! PKA / PTA fr die Umstellungsbetreuung Apothekensoftware (m/w/d) Standort: Bad Kreuznach, Frth Deine Aufgabenschwerpunkte: Beratung mit Leidenschaft: Du bertst Neu und Bestandskunden telefonisch kompetent und empathisch rund um unsere Warenwirtschaftssysteme. Dabei bringst Du Dein Fachwissen als PTA/PKA gezielt ein und erklrst komplexe Inhalte verstndlich und praxisnah Neukunden im Fokus: Du planst und begleitest das Onboarding unserer Neukunden intensiv - von der Neuinstallation ber die Ersteinweisung bis hin zu Schulungen. Dein Ziel ist ein sicherer und gut strukturierter Start mit unserer Software Beziehungsmanagement: Du baust eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Neukunden auf und legst damit den Grundstein fr eine langfristige Kundenzufriedenheit Betreuung von Bestandskunden: Du untersttzt unsere Bestandskunden bei der Umstellung auf neue Softwarelsungen und sorgst fr einen mglichst einfachen und sicheren Einstieg in das neue System Mitwirken & Teamarbeit: Du bringst dich aktiv in den gemeinsamen Kompetenzaufbau ein, teilst Dein Wissen im Team und hilfst dabei, unsere Beratungsqualitt kontinuierlich weiterzuentwickeln Dein Profil: Fachlicher Hintergrund: Erfolgreich abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmnnische Ausbildung (z. B. PTA, PKA) oder vergleichbare praktische Erfahrung Softwarekenntnisse: Du verfgst ber umfassende Kenntnisse im ADG Warenwirtschaftssystem A3000 und/oder S3000 Kommunikationsstrke & Teamgeist: Du hast ein ausgeprgtes Kommunikationstalent, arbeitest gerne im Team und trittst freundlich sowie verbindlich auf Qualitts- & Serviceorientierung: Du legst groen Wert auf Qualitt, arbeitest sorgfltig und bringst ein starkes Servicebewusstsein mit Lernbereitschaft: Du bist motiviert, Dich fachlich weiterzuentwickeln, offen fr Neues und hast Freude daran, dazuzulernen Unsere Leistungen: Zukunftssicher: Wir wachsen und wachsen. Wir zhlen zu den Marktfhrern und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhltnis, Weihnachtsgratifikation, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.) Karriere: Wir frdern Dich! Innerhalb der ADG und des PHOENIX-Konzerns bieten sich tolle Mglichkeiten Weiterbildung: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Du wissbegierig bist. Team: So arbeiten wir. Wir frdern den Zusammenhalt im Team durch kleine und groe Events Einfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe Deines frhestmglichen Eintrittstermins bewerben. ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Salzachstrae 15 68199 Mannheim Werde Teil des HEARTBEAT of healthcare Wir bringen Gesundheit