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Job Description: Sales Development Representative (SDR) – Middle East Company: Workdeft Solutions Location: Coimbatore Experience: 1–3 Years Language: English (Professional ProficiencyAbout WorkdeftAtWorkdeft , we are more than just a technology consultancy; we are the architects of digital transformation. Specializing inITSM, CRM, Cybersecurity, and Cloud Contact Centers , we empower enterprises across the Middle East and India to modernize their operations. As trusted partners for industry giants likeFreshworks, SecPod, LeadSquared, and Ziwo , we help businesses automate processes and enhance customer experiences. We are growing our footprint in theMENA regionand looking for a driven, tech-savvy SDR to help us introduce our world-class solutions to new enterprises in the Middle East.The RoleAs aSales Development Representative (SDR) , you will be the engine of our sales growth in the Middle East. You will focus onoutbound prospecting , acting as the first point of contact for potential clients in the UAE, KSA, and wider GCC region. Your goal is simple: identify the right companies that need our SaaS & IT solutions, spark interest, and set up qualified meetings.Key Responsibilities∙ Regional Prospecting:Execute targeted outbound campaigns (Email, LinkedIn, Cold Calls) focusing on mid-to-large enterprises in theUAE, KSA, Kuwait and Bahrain . ∙ Consultative Selling:Articulate the value of our partner ecosystem (e.g.,how Freshworks improves IT service deliveryorhow SecPod secures endpoints ) to IT Directors and C-level decision-makers. ∙ Lead Qualification:Vet inbound leads and outbound prospects to ensure they meet Workdeft’s Ideal Customer Profile (ICP) before handing them off to the sales team. ∙ Cultural Navigation:Navigate Middle Eastern business hierarchies effectively, understanding the importance of relationship-building and local business etiquette. ∙ Pipeline Management:Maintain rigorous data hygiene in our CRM, logging every call, email, and interaction to ensure accurate forecasting. ∙ Market Intelligence:Stay updated on digital transformation trends in the Middle East to tailor your pitch to the specific pain points of regional businesses.What We Are Looking For∙ Experience:1–3 years of proven experience inB2B Sales , preferably withinSaaS, IT Consulting, or Tech Services . ∙ Regional Expertise:Solid understanding of the Middle East market landscape; experience selling to the GCC region is a major advantage. ∙ Communication:English:Exceptional verbal and written skills are a must. ∙ Tech-Savvy:Ability to quickly understand complex technical concepts (ITSM, CRM, Cybersecurity) and explain them simply. ∙ Tool Proficiency:Familiarity with CRM tools (e.g., HubSpot, Zoho) and prospecting tools (e.g., LinkedIn Sales Navigator, ZoomInfo, Lusha). ∙ Resilience:You possess a "hunter" mentality—you are self-motivated, persistent, and not discouraged by rejection.Why Join Workdeft?∙ Impact:Work directly with top-tier global technology partners (Freshworks, Ziwo, Profit.co). ∙ Growth:We are a rapidly expanding company with a clear career path from SDR to Account Executive to Sales Manager. ∙ Culture:A collaborative, fast-paced environment that values innovation and efficiency. ∙ Compensation:Competitive salary package with a performance-based commission structure.